Nuestros lectores habituales a menudo nos hacen preguntas sobre cómo implementar esta o aquella idea presentada en el portal 1000 Ideas . Por lo tanto, decidimos lanzar una nueva serie de artículos que describen cómo en condiciones rusas es posible implementar muchos proyectos que funcionan con éxito en el extranjero.
Parece que "negocio" y "biblioteca" son conceptos completamente incompatibles. Las bibliotecas tienen principalmente el estatus de instituciones estatales y municipales. Por lo tanto, abrir una biblioteca comercial o comercializar bibliotecas existentes parece, a primera vista, una idea absurda. Mientras tanto, es muy posible que se implemente en un futuro cercano a nivel estatal.
Hasta ahora, sin embargo, los cambios afectarán solo a las bibliotecas de Moscú, pero algunos empresarios de las regiones ya están considerando oportunidades para desarrollar sus negocios en esta área. El sistema de bibliotecas tiene un gran potencial, dicen los expertos. Ella sigue siendo socialmente orientada, diseñada para popularizar la lectura entre la población del país. El principal problema es que las bibliotecas modernas no están en las mejores condiciones, especialmente cuando se trata de regiones. Su modernización requiere mucho dinero, aunque, según los expertos, la recuperación de un proyecto de este tipo es bastante alta.
La idea principal de comercializar bibliotecas es convertirlas en lugares públicos que se convertirán en uno de los centros de la vida cultural urbana. Las bibliotecas municipales están esencialmente cerradas al público. Es bastante difícil registrarse allí si, por ejemplo, no tiene un permiso de residencia en el área donde se encuentra una biblioteca en particular. Las colecciones de la biblioteca rara vez se actualizan. Aunque las bibliotecas ahorran en alquiler y solo pagan facturas de servicios públicos, gastan hasta el 70% de su dinero en pagar a sus empleados. Con raras excepciones, los fondos no se actualizan en absoluto, o no se actualizan lo suficientemente rápido a precios que son mucho más altos que los precios de mercado y no están bien pensados.
Mientras tanto, los servicios de biblioteca son muy populares entre una gran cantidad de personas. Y no solo entre las personas de bajos ingresos, como comúnmente se cree. Por ejemplo, los usuarios de la biblioteca son amantes de la literatura moderna y padres de niños en edad preescolar y primaria. Siguen las noticias sobre el mercado del libro y pueden permitirse comprar publicaciones de interés para ellos. Sin embargo, no tienen dónde almacenar tantos libros que se puedan leer como máximo una vez. Según las encuestas, con mucho gusto tomarían libros para leer en casa por una pequeña tarifa, si pudieran encontrarlos en las bibliotecas.
Los empresarios occidentales han notado durante mucho tiempo el potencial de las bibliotecas y están utilizando activamente este modelo para desarrollar sus negocios. Por ejemplo, en la isla de Koh Samui en Tailandia, hay un hotel caro llamado Library, que ofrece a sus huéspedes una nueva forma intelectual de relajación en el resort. En lugar del bar o restaurante habitual, este hotel tiene una gran biblioteca cerca de la piscina con una amplia selección de literatura (Business Idea No. 2017) . Por extraño que parezca, un hotel inusual tiene una gran demanda entre los vacacionistas.
También hay bibliotecas móviles en autobuses (Idea de Negocio No. 634) . Uno de los autores de un proyecto llamado Library Bus Project incluso ganó el premio de la comunidad bibliotecaria sueca, y su idea recibió el título de "Proyecto del año". El propósito de dicha biblioteca sobre ruedas es proporcionar servicios al público, popularizar libros e ideas de lectura. Además de emitir libros, la biblioteca ofrece a los visitantes la oportunidad de comunicarse en Internet y celebrar reuniones de interés. Hay un cine, una sección de juegos de computadora y música, un punto de acceso a Internet.
Por supuesto, abrir incluso una pequeña biblioteca comercial no es tan fácil como parece.
Esto requerirá una habitación separada en el centro de la ciudad (la mejor opción para una ciudad con una población de menos de 500 mil personas) o en una gran área para dormir. A diferencia de las bibliotecas ordinarias, el interior de una biblioteca privada debe pensarse hasta el más mínimo detalle. Después de todo, este no es solo un lugar donde la gente puede alquilar un libro. En primer lugar, es un club de interés, un lugar de trabajo, comunicación y reuniones de residentes del área donde se encuentra su biblioteca.
Es deseable que la sala sea lo suficientemente espaciosa (con un área de al menos 60-70 metros cuadrados), o que consista en dos partes separadas: una pequeña sala de lectura y un área para bastidores de libros. Los muebles se pueden comprar a bajo costo. Lo principal es que es cómodo. Por ejemplo, muchos clubes de lectura e instituciones públicas similares compran mesas, sillas, sofás y sillones en IKEA. Por supuesto, tales muebles son del mismo tipo y reconocibles, pero si se desea, se les puede dar unicidad sin altos costos. Algunos recurren a empresas que fabrican muebles a medida. En ciertos casos, es incluso más barato que la compra.
En el "surtido" de una biblioteca privada (a menos que tenga una especialización estrecha), se debe presentar una gran selección de literatura clásica. No habrá ningún problema con esto: los libros se pueden tomar prestados de la biblioteca de la casa de uno, comprados en librerías de segunda mano o en "escombros de libros", comprados por nada en anuncios en Internet. Pero prepárese para el hecho de que la mayoría de los visitantes irán a la biblioteca en busca de novedades de libros que aún no se pueden encontrar y leer de forma electrónica en Internet. Por lo tanto, debe monitorear constantemente la aparición de literatura interesante en el mercado de libros y comprar 2-3 copias de nuevas publicaciones que puedan ser de interés para su audiencia.
Alrededor de 20-30 mil libros se presentan en el fondo de una biblioteca de tamaño mediano. Una biblioteca privada puede tener diez veces menos libros, pero estos deberían ser en su mayor parte populares entre los lectores. A un precio promedio de 300-500 rublos para un libro nuevo, se requerirá un promedio de 40 mil rublos solo para la compra de 100 libros novedosos. Además, las colecciones de libros deben reponerse regularmente para que los lectores habituales tengan un incentivo para usar constantemente los servicios de una biblioteca paga.
Para la conveniencia de usar los servicios de su biblioteca, necesita hacer un catálogo conveniente. Si abre su propio club de lectura en una gran ciudad, tiene sentido pensar en crear un sitio web con un catálogo electrónico y la posibilidad de reservar un libro en línea. Por ejemplo, sus lectores habituales pueden mirar el sitio si hay un libro de interés y pedirles que lo pospongan por un tiempo.
Una biblioteca privada puede ofrecer otros servicios no estándar, por ejemplo, entregar un libro al lector en la oficina o en el hogar por una tarifa adicional. Además, en el sitio web de la biblioteca, puede proporcionar a los usuarios la oportunidad de expresar sus deseos, qué libros nuevos les gustaría leer. Esto le permitirá comprar noticias populares que definitivamente no estarán en los estantes.
La biblioteca comercial, que tiene el estatus de un club de lectura, tiene dos fuentes principales de ingresos. En primer lugar, el propietario de dicho club se beneficia del alquiler de libros. Digamos que un libro nuevo cuesta 350 rublos. Se emite al lector bajo fianza por el importe del costo del libro. Después de leerlo, vuelve a la biblioteca, y el monto del depósito se devuelve al cliente menos un pequeño porcentaje (por ejemplo, 50 rublos) más una multa si el libro se entregó más tarde de lo acordado. O el lector elabora una suscripción paga, que le permite tomar una cierta cantidad de libros dentro de un mes, seis meses o un año sin cargo adicional.
Por cierto, las bibliotecas de la ciudad occidental también operan de forma semi-comercial. Por ejemplo, los residentes de la ciudad pueden usar los servicios de la biblioteca de forma gratuita, y el resto paga una tarifa de suscripción de aproximadamente 1000 rublos por trimestre. Además, además de los libros, en dichas bibliotecas puede llevar revistas, periódicos e incluso DVD, utilizar el almacenamiento electrónico de música y películas y alquilar una computadora portátil para trabajar o acceder a Internet.
Para las bibliotecas de clubes privados rusos, la segunda fuente de ingresos es de particular interés: alquiler de locales para reuniones, reuniones, capacitaciones, seminarios, clases magistrales, conversaciones amistosas o trabajo. De hecho, la biblioteca funciona como un anti-café con pago por hora por estadía. Es cierto que en este último, aunque no ofrecen comida, sin embargo permiten que la traigan con ellos o se la pidan en un café cercano. No es costumbre llevar comida a las bibliotecas, aunque si la sala de lectura alquilada está aislada de la sala con libros, es muy posible ofrecer a los visitantes té o café con dulces. Organizar una biblioteca privada de este tipo requerirá mucho dinero.
Si los medios lo permiten, puede comprar 1-2 computadoras portátiles para el trabajo (en este caso, la biblioteca puede actuar como una alternativa a la oficina en casa), instalar un punto de acceso WiFi, comprar lectores electrónicos, varios juegos de mesa.
Las bibliotecas comerciales tienen una gran ventaja sobre las bibliotecas estatales: tienen la oportunidad de contratar estudiantes, lo que puede ahorrar mucho en salarios. Los jóvenes, por ejemplo, pueden trabajar en la biblioteca por turnos, recibiendo el pago por las horas trabajadas, en lugar de un salario fijo. El horario habitual de trabajo de la biblioteca es de lunes a viernes de 9 a.m. a 6-7 p.m. Las bibliotecas comerciales están abiertas para visitantes de 8-9 a.m. a 7-8 p.m., incluyendo uno o incluso dos días de descanso.
Una biblioteca especializada es la mejor opción para una institución comercial. Por ejemplo, una biblioteca de este tipo puede ofrecer exclusivamente literatura comercial (como norma, funciona en formato de cafetería) o estar destinada solo a niños. En este último caso, es un cruce entre una biblioteca y un centro de ocio infantil. Por cierto, en las grandes bibliotecas municipales, también se imparten clases pagas con niños (círculos literarios, arte, creatividad). El monto de la lección suele ser simbólico.
Los clubes de libros pagados también pueden impartir clases no solo con niños en edad preescolar y primaria, sino también con adolescentes. La última opción parece bastante prometedora. Los centros para niños, que principalmente brindan servicios para preparar a un niño para la escuela, imparten clases de desarrollo, ofrecen clases con logopedas y asesoramiento psicológico, son más que suficientes incluso en pueblos pequeños. Pero las opciones para los adolescentes son mucho menores, aunque estos servicios son tan demandados.
Si posiciona a su club como un centro de ocio, entonces no es necesario obtener una licencia para proporcionar servicios educativos. Sin embargo, si aparecen palabras como "desarrollo", "enseñanza" o el nombre de una metodología específica en el programa de capacitación de su centro, deberá obtener una licencia y el estado LEU. Esto está plagado de ciertas dificultades: requisitos más altos para la sala seleccionada, para la metodología y para los maestros que trabajan para usted. Si tiene una educación pedagógica y planea trabajar de manera independiente, puede organizar una IP y llevar a cabo su actividad solo, sin involucrar a trabajadores adicionales. En este caso, estamos hablando de tutoría. Simplemente puede alquilar una habitación separada y realizar clases con niños. Una biblioteca con literatura infantil y juvenil puede ser una forma adicional de atraer clientes.
La inversión inicial requerida para abrir su propia biblioteca privada depende del tema y el formato de la institución. Los principales gastos: alquiler de locales (desde 30 mil rublos, dependiendo de la ciudad y el área, más facturas de servicios públicos), reparaciones, compra de muebles, lámparas, computadoras, etc., fondo de libros, nómina (de 12 mil rublos por mes para persona, según la región), el costo de la publicidad y la promoción (principalmente folletos, anuncios por región, publicidad en transporte, en sitios y foros regionales, en redes sociales, etc.). Los gastos adicionales ascenderán a unos 10-15 mil rublos por mes.
La rentabilidad depende del formato de su biblioteca. En promedio, dicho centro puede recuperar todos los gastos en un plazo de 4 a 6 meses desde el comienzo de su trabajo, y al final del primer año comenzará a generar ganancias estables (según las previsiones, puede ascender a alrededor de 100-150 mil rublos al mes en las grandes ciudades). Los expertos aconsejan abrir una biblioteca privada a principios de otoño, ya que en el verano hay una disminución significativa. Los adultos se van de vacaciones, los niños salen de la ciudad, a su abuela o al mar. Otro período de calma cae durante las vacaciones de invierno, desde mediados de diciembre hasta mediados de enero.
Sysoeva Lilia
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