Negocio creativo: venta de impresiones de regalos

* Los cálculos utilizan los datos promedio del mundo

El comercio de impresión de regalos es una línea de negocios que no es adecuada para todos, cuando se organiza un negocio de este tipo, se necesita tener talento creativo, poder negociar con muchas personas, estar siempre al tanto de lo que ofrece el mercado, qué servicios interesantes se presentan en él, debe comprender lo que es interesante para las personas y lo que están dispuestos a pagar es necesario si no tiene la educación de un vendedor, entonces necesita tener un conocimiento sobre la publicidad, porque promocionar un producto de este tipo es un proceso muy complicado. Pocos se dedican a este tipo de negocios, pero hubo muchos de los que trataron de tomar este camino, y muchas empresas cerraron en los primeros meses de trabajo.

A primera vista, parece que este tipo de emprendimiento es muy fácil, aunque no es costoso, no requiere grandes inversiones, pero de hecho, todo es mucho más complicado. Será posible vender regalos de impresión solo si tiene experiencia o al menos conocimientos teóricos sobre las actividades de una agencia de publicidad o eventos, y preferiblemente sobre ambas direcciones. Comprometerse solo en un negocio así también es muy difícil, necesitamos un equipo de personas creativas y extraordinarias, y, por supuesto, será posible trabajar solo en las grandes ciudades; en la provincia no habrá suficientes personas para cubrir sus propios gastos. Y si todas estas dificultades no asustan al emprendedor, y comprende que tiene todas las cualidades necesarias, aún debe pensar en involucrarse en esta actividad, porque hay otras formas de ganar dinero. En palabras simples, este negocio está lejos de ser para todos.

Sin embargo, hay muchos ejemplos del hecho de que tal empresa resultó ser una fuente de buenos beneficios para sus fundadores, solo que es necesario abordar el asunto con precaución. Para empezar, vale la pena evaluar el nivel de competencia en su región, mientras que los competidores directos serán oficinas que también ofrecen la compra de impresiones de regalos y agencias de eventos indirectos, porque ofrecen a sus clientes esencialmente el mismo producto, en cualquier caso, pueden proporcionar Ayuda para organizar algún evento no estándar. Es solo que los servicios de una agencia de eventos implican trabajar con un enfoque en el cliente para satisfacer sus necesidades, y la oficina que vende impresiones de regalos implementa un producto ya terminado, ofreciendo a sus clientes elegir de la lista de ofertas disponibles. Por supuesto, la empresa de impresión de regalos debe escuchar los deseos de los clientes, pero aún así, el formato de su trabajo implica la formación del producto por adelantado, y no su creación para el cliente. Al mismo tiempo, aquellas compañías que tengan medios y capacidades importantes para ofrecer una amplia gama de ofertas muy diversas, o trabajen en el mismo campo, es decir, ofrezcan regalos en la misma dirección que su propia compañía, serán competidores serios. Por ejemplo, al decidir abrir una oficina que venda regalos relacionados con los deportes aéreos, debe determinar si la región tiene exactamente lo mismo. Sin embargo, en la actualidad, la mayoría de las empresas ofrecen eventos de todas las direcciones y temas posibles, que es lo que en la mayoría de los casos le permite recibir no solo ingresos, sino también ganancias. En una palabra, la investigación de mercado es un momento muy importante en la organización de un negocio así, bien puede haber una situación en la que el mercado esté saturado de oferta y, por otro lado, no tiene sentido ingresar, si las compañías operadoras no ofrecen ciertos tipos de servicios, entonces esto se puede hacer.

Para comenzar a trabajar, debe registrarse como una entidad comercial, puede registrarse como empresario individual, afortunadamente, no habrá cantidades demasiado grandes en el balance general. Si es necesario registrar una entidad legal, es mejor elegir la forma de una compañía de responsabilidad limitada, porque en este caso, como en el caso del emprendimiento individual, estará disponible un sistema impositivo simplificado, que implica transferir al beneficio del estado no más del 6% de los ingresos o 15% de la ganancia operativa en impuestos. En el peor de los casos, el impuesto estatal ascenderá a 4 mil rublos: el registro de una compañía de responsabilidad limitada es mucho. Como puede comprender, no se requieren permisos especiales para abrir una empresa de este tipo, incluso si ofrecerá a sus clientes formas de ocio extremas y potencialmente peligrosas; para todos estos permisos y licencias se requerirá tener el contratista. La oficina que vende impresiones de regalos actúa exclusivamente como intermediario, muy raramente como intérprete, y solo en el lado organizacional, por lo tanto, no hay requisitos y condiciones de trabajo para ello. Es poco probable que el proceso de registro sea largo, el propio empresario puede hacer frente fácilmente a esto, con una cantidad de hasta 20 mil rublos, incluso será posible registrar una LLC, resolver todos los problemas burocráticos y contribuir con el capital autorizado, cuya cantidad mínima se establece en 10 mil rublos.

Cuando se resuelve el problema del registro, puede comenzar a buscar un espacio de oficina para su trabajo. En general, no es necesario alquilar una oficina, puede trabajar desde su casa y todas las reuniones pueden realizarse en territorio neutral, pero aún así es muy deseable tener su propia oficina de representación, ya que será posible ganar el respeto y la confianza de los consumidores. Por supuesto, los ahorros en la organización de una tienda exclusivamente en línea son significativos, y desde un punto de vista práctico, abrir una oficina no suele ser necesario, pero un empresario aún debe pensar en lo que es preferible para él. Si alquila una oficina, debe buscar una habitación que no sea demasiado grande, será un lugar para recibir clientes, pero lo más importante, exactamente dónde se ubicará la oficina. Es mejor, por supuesto, encontrar una habitación en el centro de la ciudad, pero también costará un orden de magnitud más caro. Una oficina con un área de 30 m2 se puede alquilar en promedio por una cantidad de 20 mil rublos, pero esta es una cifra muy promedio, porque en ciudades pequeñas puede ser más barata, pero en megaciudades, especialmente en vecindarios concurridos, donde siempre hay mucho tráfico, Ser significativamente más caro. En la habitación, es posible que tenga que hacer reparaciones (al menos cosméticas), así como comprar muebles simples y equipos de oficina, pero en cualquier caso, es poco probable que requiera más de 100 mil rublos.

Para el trabajo, no necesita atraer a un gran equipo de trabajadores, el propio empresario, si tiene personas de ideas afines, puede hacer frente a todas las tareas principales, solo en etapas posteriores, probablemente atraerá a personas para promocionar su producto, así como para resolver problemas organizativos simples: negociaciones, contestar llamadas telefónicas y otras tareas similares. En general, si es necesario, puede contratar 2-3 asistentes, pero con el desarrollo de la compañía será muy bueno formar un equipo de vendedores que se involucrarán en publicidad y se mantendrán en contacto con clientes potenciales y pasados. Trabajar con los consumidores aquí es muy importante, inicialmente debe mostrarle a una persona no solo las ventajas de su compañía en comparación con otros jugadores en el mercado, sino también convencer a un posible comprador de que el producto es bueno y debe considerarse como un regalo para una persona querida. A veces, los obsequios de impresión se obtienen para usted o para su empresa, en relación con los cuales debe considerar las necesidades del comprador directamente y poder asesorarlo, asesorarlo. Una persona que decide hacer un regalo de este tipo no siempre sabe exactamente qué necesita y qué le puede gustar al receptor del regalo. Y si un empleado de la compañía puede resolver esta pregunta a veces difícil para él, esto agrega confianza al cliente y mejora la reputación de la oficina. De ello se deduce que el propio empresario debe participar en el proceso de ventas, e incluso participar en un trabajo activo en todas las áreas, y si para empezar contrató a tres asistentes, entonces su salario será de aproximadamente 20 mil rublos por mes por persona. Los especialistas en marketing, por supuesto, obtienen mucho más, y los profesionales que tienen experiencia en un campo adyacente (o incluso similar) son muy valorados. Al mismo tiempo, todos los procesos comerciales que no afectan las ganancias de la organización de ninguna manera pueden subcontratarse, el ejemplo más simple aquí es la contabilidad, por un monto dentro de los 5 mil rublos, un subcontratista compilará todos los informes necesarios para una pequeña empresa. Se compondrá de manera competente.

Pero una de las etapas más difíciles es la formación de una cartera de sus propuestas. Nuevamente, volvemos a la investigación de mercado: durante el análisis, se deben identificar con precisión las necesidades de la audiencia, se deben identificar las propuestas de las empresas implementadoras y se deben determinar las capacidades de la propia empresa intermediaria. Después de todo, en esencia, el cliente no puede ir a la oficina que ofrece la impresión del regalo, puede hacer un pedido en la empresa del contratista, y hay varios factores por los que se justifica la aparición de un intermediario. En primer lugar, debes encontrar un artista en general, y para algunos tipos de regalos es relativamente simple (por ejemplo, zorbing), para otros es bastante difícil (aquí puedes tomar un avión pequeño con un piloto). En segundo lugar, la compañía encuentra el mejor desempeño de todos, y hay mucho trabajo por hacer, incluso puede que tenga que probar todas las ofertas usted mismo (que es mucho dinero). Si tiene dinero, esta es una buena forma de salir de la situación (aunque no debemos olvidar que el nivel de servicio puede cambiar). En tercer lugar, en algunos casos, el mediador debe acordar un trabajo conjunto con el contratista, porque algunas impresiones prácticamente no se ofrecen a un amplio círculo de personas, y el contratista querrá trabajar en una nueva dirección solo si recibe un número suficiente de pedidos o si se llega a un acuerdo Otras condiciones. Cuarto, el intermediario, en el caso ideal, puede acordar un descuento en la provisión de servicios, lo que significa que el cliente ya no está pagando de más en comparación con si se aplica a sí mismo. Y en quinto lugar, el mediador asume todo el trabajo de organización, ayuda a obtener certificados y permisos (por ejemplo, obtener un certificado médico es obligatorio en algunos tipos de deportes aéreos), organiza la llegada del cliente al lugar, puede hacer un servicio adicional, si se le ordena servicios relacionados (decoración de habitaciones, entrega de flores, catering, etc.). Es decir, tiene una gran cantidad de responsabilidades que las agencias de eventos suelen hacer (por lo que este artículo compara constantemente estas dos líneas de negocio). Además, debe encontrar todas las formas posibles de pasar el tiempo libre, desde las cuales puede hacer un regalo listo para usar. Además, en algunos casos será suficiente establecer una cooperación con el contratista directo, y en otros será necesario buscar muchas empresas adicionales que se dedicarán a otros servicios (transporte, restauración, servicios de diseño, etc.).

El margen para el servicio prestado puede ser muy diferente, pero generalmente no es demasiado grande, porque la gran mayoría de las impresiones de regalos son placeres caros. Por otro lado, si se ofrece un servicio que es único e inaccesible de otras maneras, el margen puede ser considerable. Como resultado, debe determinar con precisión las necesidades de los clientes, averiguar qué están dispuestos a pagar. Además, no se debe olvidar que la empresa ofrece un regalo de placer, que a menudo son un conjunto de servicios, y el consumidor paga por cada uno de ellos, y se establece un margen de beneficio para cada uno de ellos. Si se forma un paquete de ofertas (es decir, varios obsequios a la vez en una propuesta o solo un certificado para proporcionar un obsequio de impresión para elegir), entonces los servicios incluidos se seleccionan de manera que al costo (y, por lo tanto, al costo final para el consumidor) al menos aproximadamente igual. Como resultado, el margen de beneficio promedio es del 10-20%, pero estos son cálculos muy promedio, porque si un obsequio implica contactar a varias compañías, así como un servicio de alta calidad, la cantidad de ingresos puede ser de hasta el 50% del costo. Pero esta es la excepción más que la regla. Para que sea conveniente para el cliente elegir un regalo, generalmente se ordenan por tema, una dirección separada es un paquete de ofertas para grupos de personas, es decir, diseñado para una gran cantidad de personas. Hay empresas que ofrecen regalos especiales para empresarios. Los obsequios ordenados por tema a menudo se empaquetan naturalmente, es decir, el cliente realmente compra el obsequio (que incluye solo un folleto que indica la posible elección) y luego lo selecciona de la lista o le da una caja bellamente diseñada al destinatario. Por cierto, debe prestar atención a los compradores que estén interesados ​​en la oferta de paquete de la que solo se ofrece un servicio para elegir, de lo contrario no habrá quejas, siempre habrá quienes piensen que por 5 mil rublos puede obtener varios viajes.

El precio promedio de los obsequios es difícil de nombrar, puede cambiar mucho, mucho, en el surtido de muchas compañías puede encontrar obsequios por 1.5 mil rublos y 100 mil, pero es mejor centrarse en una categoría de precios. Por lo tanto, imaginando que se vendieron 100 obsequios con un precio promedio de 5 mil por mes, luego con un margen del 20%, puede contar con ingresos de 100 mil. De hecho, estos no son muy buenos indicadores, y 100 regalos no podrán venderse exactamente en los primeros meses (y a veces ni siquiera en el primer año), razón por la cual este negocio se considera bastante complejo y, quizás, orientado a largo plazo. Esto implica la conclusión de que puede considerarse como el desarrollo de una empresa existente que se dedica a algún tipo de campo de actividad relacionado. Por otro lado, las compañías exitosas venden de 1 a 2 mil obsequios, pero mantienen una gran cantidad de tiendas y trabajan en muchas regiones.

Pero aún así, una ventaja importante de este negocio es que puede gastar bastante dinero en abrir un punto, y el sitio se convertirá en el escaparate principal de su tienda. Puede crearlo y promocionarlo en una región por 100 mil rublos, mientras trabaja en toda Rusia, incluso más, pero el sitio le permite llegar a un gran número de clientes. Muchos regalos de impresión se pueden vender incluso en todo el país; es por eso que es un regalo inusual, un regalo de impresión y, por lo tanto, a menudo el cliente (o más bien, el destinatario del regalo) visita otras regiones del país y, a veces, abandona el país. Pero hay regalos que se venden con la expectativa de aquellos que ni siquiera pueden salir de la ciudad para el fin de semana. Aquí no daremos una lista de posibles impresiones de regalos: las opciones se pueden encontrar fácilmente en Internet, y una persona con imaginación obtendrá 10-20 piezas en movimiento. Digamos que hay muchos de ellos. Comenzando desde un tipo simple de viaje en una limusina (o caballo) y terminando con algún tipo de crucero en un bote en un río lleno de cocodrilos. Por cierto, si el cliente llega a un acuerdo sobre la prestación de servicios con un intermediario, entonces tiene sentido establecer una cooperación con las compañías de seguros para asegurar a sus clientes; esto se aplica a ofertas extremas. En general, cada opción puede tener sus propias dificultades legales, y si el equipo no tiene un abogado, entonces tiene sentido encontrar uno, pero comuníquese con él solo si es necesario. En resumen, podemos decir que el monto de los gastos mensuales comienza con aproximadamente 10 mil rublos: esto es sin alquilar una oficina, siempre que solo trabajen los empresarios / fundadores, el pago se realiza solo por el sitio (varios miles de rublos por año) y la subcontratación. Pero puede haber alrededor de 100 mil: todo es lo mismo más el alquiler de oficinas y la remuneración. Si lleva a cabo una campaña de marketing a gran escala, entonces más al infinito. El monto de las inversiones iniciales comienza desde aproximadamente 150-200 mil rublos: la mayor parte se gastará en la creación y promoción del sitio, se requerirán fondos adicionales para visitar las empresas de los artistas intérpretes o ejecutantes, así como muchos otros problemas organizativos que le permitirán crear su propio surtido. En general, el plan de negocios de dicha oficina puede ser muy diferente, dependiendo del formato en el que trabajará la empresa. Что привлекательно в этом бизнесе – открытие дополнительных точек продаж не отличается большой суммой инвестиций (до 100 тысяч), в целом, дополнительный офис обслуживания может располагаться в каком-нибудь центре на малой площади и обслуживаться одним человек, но если предприятие имеет хорошую репутацию, то одна такая точка может приносить немало прибыли. Но всё же этот бизнес, повторимся, очень сложный, и немногие смогут работать в этом направлении.

18/08/2019

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