Negocio de TI: experiencia emprendedora

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Entrevista con un emprendedor:

Negocio de TI: experiencia emprendedora

El sitio clogicsecure.com, como parte de un proyecto conjunto de la Comunidad de Portales de Información que promueve el desarrollo de pequeñas empresas, continúa una serie de entrevistas con empresarios exitosos que están listos para compartir su propia experiencia en la creación de un negocio y ayudar a los recién llegados a dar sus primeros pasos en el negocio.

"Hace 3 años ingresé al mercado de TI con 150 mil rublos en mi bolsillo. Creo que ahora esta cantidad será el doble ..."

Le presentamos una entrevista con Yevgeny A. Rybasov, jefe de la compañía de TI Rybasov IT Center, una compañía especializada en soluciones de TI integradas para el sector corporativo. La compañía también vende y mantiene software, después de haber ocupado posiciones significativas en el mercado regional de servicios de TI durante 3 años de operación.

Evgeny Alexandrovich, ¿cómo surgió la idea de comenzar este negocio en particular? ¿Fue fácil para usted la decisión de convertirse en emprendedor?

La decisión de ser emprendedor me fue dada con bastante facilidad. El almacén de mi personaje tiene la libertad de tomar decisiones y establecer metas ambiciosas para mí. Por lo tanto, en ese momento cuando sentí la fuerza para participar en una actividad empresarial, casi de inmediato la tomé. Elegí el negocio de TI porque tenía mucha experiencia trabajando en el campo de TI, que es cercano e interesante para mí.

¿Qué dificultades encontraste en las etapas iniciales de hacer negocios?

Comenzamos confiando únicamente en nuestros propios recursos sin atraer dinero de crédito y otras inversiones del exterior. Por lo tanto, lo más difícil fue "ponerse de pie", construir una base de clientes estable y dinero para un mayor desarrollo. Después de que logramos hacer esto, nos desarrollamos de manera bastante estable y sin mucha dificultad.

Según sus estimaciones, ¿cuál es la cantidad mínima con la que puede comenzar este negocio hoy?

Hace 3 años ingresé al mercado de TI con 150 mil rublos en mi bolsillo. Creo que ahora esta cantidad será 2 veces mayor, porque Entrar en el mercado de TI es cada vez más difícil cada año.

El mercado de TI se está saturando cada vez más debido a la aparición de nuevas empresas y la entrada de jugadores federales en nuestro mercado, así como debido a la compresión del volumen del mercado de TI debido a la crisis.

Aunque, por supuesto, mucho depende de los objetivos en este asunto. Si los objetivos son ambiciosos e involucran el desarrollo de la empresa, inevitablemente se requerirán inversiones.

Si, por ejemplo, el objetivo es proporcionar servicios a un círculo limitado de clientes, las inversiones tienden a cero, lo que limita los costos de abrir su propia IP.

¿Qué puede ahorrar y en qué debería ahorrar?

Es necesario determinar cuáles son los costos que afectan directamente los ingresos de la compañía y qué, indirectamente. Lo primero es mejor no guardar, y lo segundo es posible. La recomendación parece ser obvia, pero no todos la siguen.

Hablando específicamente, no recomendaría ahorrar en los salarios de los empleados clave, porque Las personas son la base del negocio de TI. Pero, por ejemplo, en alquiler, telefonía, Internet y otros artículos indirectos, puede ahorrar dinero con un enfoque competente, ni siquiera a expensas de la calidad.

¿Cuánto tiempo ha pagado su inversión inicial?

Ya obtuvimos ganancias después del primer año de trabajo.

A qué especialistas se debe prestar especial atención. ¿Cómo seleccionó a los empleados clave?

Prestamos mucha atención a la selección de gerentes de ventas y especialistas técnicos (programadores, consultores, analistas).

La mayoría de los empleados clave son personas con experiencia, cuyas capacidades conocía de primera mano en el momento de la contratación. Con el crecimiento de la empresa, por supuesto, no es posible contratar solo a personas que conozcamos. Pero llevamos a cabo una prueba exhaustiva de las habilidades de un empleado potencial antes de contratarlo. Por desgracia, esto aún no excluye errores, pero al menos los minimiza.

Obviamente, durante su trabajo ha probado varios métodos de publicidad. ¿Qué medios publicitarios han demostrado su efectividad y con cuáles terminó?

Llegué a la conclusión de que la publicidad principal en nuestro negocio son las recomendaciones de nuestros clientes. Entre los llamados tipos clásicos de publicidad, todavía no he encontrado efectivo para nosotros. Quizás esto se deba a los métodos de publicidad específicos que usamos, o quizás no. Intentaremos, experimentaremos y posiblemente encontraremos otros métodos publicitarios efectivos.

¿Hay estacionalidad?

Lo es, pero no la llamaría pronunciada.

¿Qué puede decir sobre la competencia en el negocio de TI?

Por un lado, la competencia es alta. Pero, por otro lado, no podemos decir que tenemos que luchar ferozmente con los competidores por cada pedido. Hay suficiente trabajo para todos. Y ahora sentimos una falta de recursos para cubrir todos los proyectos actuales y potenciales.

Desafortunadamente, hasta ahora muchos clientes han llamado al precio el factor predominante en la elección de un contratista para proyectos de TI. Aunque el precio es uno de los criterios de selección más desafortunados en nuestro negocio. Pero aquí esperamos en el futuro cambios positivos. Nuestra región aún no está suficientemente desarrollada en el campo de las TI. Los clientes crecerán a medida que se desarrollen y alcanzarán los criterios correctos para seleccionar proveedores.

¿La crisis económica ha afectado su negocio?

Por supuesto, reflejado. El ahorro en costos de TI se ha convertido en una tendencia característica en el inicio de la crisis. Gradualmente, muchas compañías llegaron a la conclusión de que no se debería guardar la TI, sino invertirla para aumentar su eficiencia en tiempos de crisis. Pero lejos de todo todavía está a la altura de esta conclusión.

¿Cómo ve las perspectivas para un mayor desarrollo de su negocio? ¿Planea expandir o abrir áreas relacionadas?

Vemos buenas perspectivas para un mayor desarrollo. Creemos que el período más difícil de la crisis ya ha pasado, y ahora se planea un crecimiento lento pero constante. En el próximo año, planeamos aumentar nuestros ingresos en 1.5 veces, y estamos constantemente expandiendo y abriendo áreas relacionadas. Y no vamos a parar.

Según su experiencia, ¿qué le recomendaría a quienes planean iniciar este negocio?

No tenga miedo de dar este paso decisivo, arriesgarse y creer en su éxito. Pero en la creencia en la propia fortaleza, elevar el negocio también es, por supuesto, imposible. Debe haber una evaluación competente de las propias fuerzas y un plan de acción bien pensado.


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