Negocio propio: estudio de diseño web

* Los cálculos utilizan los datos promedio del mundo

El contenido de su portal de Internet es un negocio bastante complicado y problemático. Al mismo tiempo, hoy su sitio (o al menos una página en una red social) es una herramienta muy efectiva para promocionar sus bienes o servicios, el sitio le permite contactar directamente a los consumidores, realizar ventas en línea y participar en una lista completa de tareas que se resuelven de manera más rápida y económica a través de Internet. rentable y eficiente. En relación con todo esto, la necesidad de crear un sitio web es excelente para cualquier empresa (aunque, por supuesto, hay áreas de negocios donde la falta de un sitio web no es crítica), pero no todas las empresas pueden desarrollar y apoyar el portal de Internet creado por sí mismas. Por lo general, estos procesos se subcontratan, y este artículo considerará la posibilidad de abrir su propio estudio de diseño web. Muchos consideran que esta dirección es muy rentable y prometedora, pero aquí hay muchas de sus propias características que deben tenerse en cuenta antes del comienzo.

En general, en la actualidad, un estudio de diseño web se entiende en la mayoría de los casos como una oficina que ofrece una amplia gama de servicios, que también incluye el desarrollo e incluso la promoción del sitio web. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que, en sentido estricto, el concepto de diseño web implica el diseño del sitio, su contenido, posiblemente en combinación con la ocupación. Por lo tanto, los clientes de un estudio de diseño web generalmente se convierten en clientes que ya tienen su propio sitio web, pero necesitan mejorar su funcionalidad o simplemente corregir los elementos gráficos, lo que aumenta el atractivo de su página. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que, por lo general, no es rentable participar exclusivamente en servicios de diseño, el cliente acude a una gama más amplia de servicios, y para el trabajo en el campo del diseño web, de todos modos, se requieren las mismas capacidades que para crear un sitio. En este sentido, hoy dicho estudio es una organización multidisciplinaria capaz de resolver todo tipo de problemas de su cliente, en este caso podemos hablar de la buena rentabilidad y competitividad de su negocio en esta dirección.

Para comenzar su negocio en línea, debe registrarse como una entidad comercial, aquí puede registrarse como empresario individual, porque así será posible resolver todos los problemas burocráticos en el menor tiempo posible y con el mínimo esfuerzo y dinero. Si es necesario registrar una entidad legal, la forma preferida es una compañía de responsabilidad limitada, porque en este caso, como en el caso del emprendimiento individual, estará disponible un sistema impositivo simplificado, que implica transferir al estado no más del 6% de los ingresos o 15 % del beneficio operativo en impuestos. Las actividades de diseño directo caen bajo la definición (OKPD 2) 74.1 Servicios para diseño especializado, pero se pueden requerir otros clasificadores en su trabajo. El trabajo en sí no requerirá permisos o licencias adicionales solo si la empresa no tiene la intención de participar en actividades de alojamiento o trabajar en el campo de la seguridad de la información.

El problema actual es la situación del mercado. Sí, en este momento no se puede decir que el mercado adolece de una falta de oferta, por lo general, el consumidor tiene la oportunidad de elegir entre muchos estudios, porque un porcentaje significativo de graduados que han dominado la programación y / o el diseño están tratando de hacer diseño web. A primera vista, todo parece muy simple: es suficiente aprender cualquiera de estas especialidades, encontrar un equipo y personas afines que se involucren en otros aspectos de la actividad, luego dar un anuncio sobre usted y, como resultado, hacer cosas interesantes y recibir un pago por ello. Pero incluso si descartamos el problema técnico (la programación misma y todo lo relacionado), no debemos olvidar que el trabajo de diseño es un proceso exclusivamente creativo, e incluso una buena educación aquí puede no ser suficiente, porque también se necesita talento artístico. Además de la capacidad de trabajar en estricta conformidad con los requisitos del cliente, es decir, ser capaz de no solo crear algo nuevo, crear, participar en la creatividad, sino también viceversa, para restringir su talento haciendo exactamente lo que le pidió. Aún así, solo los profesionales en su campo pueden hacer esto, y encontrarlos puede ser muy difícil. Y para todo lo demás: la programación, un especialista del perfil apropiado debería ser capaz de hacer frente a una tarea de cualquier complejidad. Es por eso que los servicios de diseño web están bien pagados, porque este no es un proceso fácil que a menudo requiere un enfoque no trivial. De esto podemos concluir que si realmente hay personas alfabetizadas y con experiencia al principio, puede contar con ganar en la competencia incluso con empresas líderes en el mercado local. De lo contrario, incluso con grandes inversiones, si escribe el equipo equivocado, puede irse a la bancarrota rápidamente; aquí, sin embargo, el cliente ante todo valora la calidad, no el bajo precio. Es decir, a pesar de un número bastante grande de competidores, cada recién llegado tiene la oportunidad de ingresar al mercado, lo principal es poder utilizar correctamente sus fortalezas y debilidades de los competidores. El análisis FODA aquí antes del inicio puede proporcionar respuestas a muchas preguntas y centrarse en los problemas más acuciantes. Sin embargo, vale la pena señalar nuevamente: en muchos casos, el factor determinante son las personas que participarán en el trabajo.

En esta área de negocios en línea, no siempre es recomendable alquilar su oficina. Especialmente al principio. Mirando hacia el futuro un poco, observamos que una parte importante de los empleados trabajará de forma remota (freelancers), por lo que a veces no tiene sentido encontrar locales, contratar gerentes que simplemente supervisan la situación en la oficina y realizan otros trámites administrativos, que de ninguna manera afectan las ganancias, y a menudo por el contrario conlleva gastos adicionales. Por supuesto, una oficina de representación en algún lugar del centro de la ciudad, en un centro de negocios puede ser muy atractiva para un cliente, agregar prestigio, pero más a menudo es solo una adición innecesaria. Por supuesto, si tiene un estudio realmente en casa, tendrá que preocuparse en cualquier caso sobre el lugar donde tendrán lugar las negociaciones con los clientes. Puede ser un territorio neutral, por ejemplo, algún establecimiento de alimentos, algunas oficinas incluso invitan a sus clientes a sus hogares (pero esto es posible si no hay un cálculo para cooperar con organizaciones de renombre) o alquilan el espacio de la oficina literalmente solo durante la duración de las negociaciones. - Es decir, por una hora. En este caso, tendrá que encontrar un lugar que pueda eliminarse en algunos intervalos. Sin embargo, decir que la oficina no es necesaria en absoluto es imposible, para algunos formatos de trabajo, dependiendo de cómo esté organizado el proceso de trabajo, puede ser necesario alquilar sus instalaciones, donde los empleados están constantemente ubicados. Este es el caso cuando la empresa ofrece una amplia gama de servicios, está constantemente ocupada con el trabajo y cuenta con un personal considerable. En este caso, a menudo se requiere mantener una oficina de representación, aunque cierta parte de las personas continúa trabajando de forma remota. En general, puede decir esto: puede intentar abrir su estudio web en casa, pero no puede excluir la posible necesidad de alquilar más espacio de oficina por separado. Lo cual es realmente mejor buscar en los distritos de negocios para que el mayor número posible de consumidores puedan venir a la oficina en un corto período de tiempo. El costo de alquilar una habitación depende de una gran cantidad de factores, pero la ubicación suele ser la más importante. Además, si sale una oficina de representación, debe contar con al menos redecorar y comprar el equipo adecuado: muebles y electrodomésticos. El mantenimiento de la oficina también implica el pago mensual de las facturas de servicios públicos, que además de las básicas incluyen cargos por Internet. Un elemento de gasto separado es la compra del software apropiado, que en sus versiones corporativas puede costar varias decenas de miles de rublos.

Al comienzo de su trabajo, solo si el eminente diseñador con su base de clientes no apareció accidentalmente en el equipo, aún debe concentrarse principalmente en proporcionar servicios en una dirección relativamente estrecha. Es decir, trate de encontrar un nicho que no esté demasiado cubierto por los competidores. Esto, por ejemplo, puede centrarse solo en pequeñas empresas o en el desarrollo de sitios de tarjetas de visita exclusivamente, o trabajar con empresas que se dedican solo a un área determinada. Intentar competir inmediatamente y seleccionar clientes de grandes estudios no vale la pena. Tampoco tiene sentido comenzar a trabajar ofreciendo sus servicios en una región geográficamente grande. Es decir, es mejor trabajar con los consumidores en su ciudad, en el peor de los casos, en la región, pero no en varias regiones de la Federación de Rusia al mismo tiempo. Entonces, un estudio de diseño web teóricamente puede proporcionar no solo diseño, sino también otros servicios:

Desarrollo de sitios web. Esto se refiere a la ejecución técnica, es decir, escribir código, depurar, agregar funcionalidad. Esta es un área muy importante, y es casi seguro que vale la pena hacerlo, el desarrollo no es ofrecido exclusivamente por los estudios de diseño, que son más rechazados en el campo de la publicidad y el marketing.

Servicios de hospedaje Soporte completo y contenido del sitio, precedido por el registro y la ubicación en el servidor. Por lo general, esto lo realizan empresas de hosting especiales que brindan un servicio completo en esta dirección. A pesar de la proximidad de las esferas, se requieren muchas capacidades adicionales, lo que no siempre es aconsejable.

SEO, SMM, SMO. Las soluciones más progresivas y modernas en el campo del contenido de los portales de Internet. Le permiten "promocionar" el sitio de todas las formas posibles, desde colocar las consultas de los motores de búsqueda (SEO) en la parte superior hasta buscar clientes en las redes sociales (SMM) y atraer el tráfico de las redes sociales al sitio deseado (SMO). Este es un servicio de marketing, sin embargo, muy demandado en el mercado.

Tercerización de TI. Representa una gama completa de servicios para el lanzamiento, servicio y soporte de la infraestructura de tecnología de la información de la empresa. Al igual que los servicios de alojamiento, es un área bastante complicada que requiere capacidades significativas.

Por lo tanto, el emprendedor tiene una amplia gama de oportunidades, y algunas de las áreas pueden considerarse como una opción de desarrollo, es decir, en el futuro. Esto se suma al atractivo de este negocio en línea, porque tan pronto como el gerente se dé cuenta de que ha sido capaz de capturar suficientemente el mercado del diseño web, podrá ampliar el rango de sus actividades. Sin embargo, ahora vale la pena mencionar lo más importante: el personal. En primer lugar, estos son, por supuesto, diseñadores, y son precisamente aquellos que estudiaron directamente en diseño web, es decir, en su institución de educación superior dominaron una especialidad que involucra el conocimiento en el campo de la tecnología informática. Y al mismo tiempo, saben exactamente cómo debe verse un sitio atractivo y cómo hacerlo de esa manera. Aunque cercano, pero aún una posición separada es un programador, y también se pueden dividir en varias categorías; las personas con conocimiento no necesitan especificar, pero para los aficionados hay que tener en cuenta: hay quienes escriben código, hay quienes tratan con contenido, hay quienes agregan desarrollos de terceros a su sitio web. Es decir, un programador obviamente no puede hacer frente, especialmente si la empresa quiere participar en el desarrollo del sitio en toda regla. Diseñador y programador son convencionalmente dos unidades principales de personal. Si, por supuesto, eres muy afortunado, entonces puedes encontrar un programador-artista que hará todo de una vez, pero ... ¿cuántas personas llegarán a tiempo?

A continuación, necesitará personas que se dediquen al marketing, o más simplemente, a promocionar sus servicios y a encontrar clientes. A veces se necesita un grupo completo de personas que buscarán clientes, se reunirán con ellos y harán presentaciones. En otras palabras, estos son gerentes de ventas. Pero una parte considerable seguramente estará ocupada por trabajadores independientes: estas son personas que realizan el trabajo solo cuando llega, trabajan de forma remota y reciben salarios solo después del trabajo realizado. Es posible que se requiera que los freelancers creen algunos elementos de diseño separados, que desarrollen algunas partes del código, para redacción / reescritura. Encontrarlos suele ser fácil, se les asigna una tarea relativamente simple, pero trabajar con ellos puede reducir significativamente los costos de personal, ya que durante la ausencia de proyectos no es necesario pagar un salario.

Algunas empresas incluso trabajan de tal manera que externalizan una parte importante de su trabajo, es decir, por ejemplo, el estudio de diseño web se dedica exclusivamente al desarrollo de la parte gráfica, pero al mismo tiempo ofrece a los clientes soluciones de programación, pasándolas a los contratistas. Todo esto también lleva al hecho de que es posible lograr ahorros significativos. La externalización también vale la pena transferir procesos comerciales que no están relacionados con la obtención de ganancias por parte de una organización, por ejemplo, la contabilidad.

Los servicios de un diseñador implican en la mayoría de los casos la creación de un proyecto único que se compara favorablemente con los competidores del cliente. Sin embargo, debe decirse que un porcentaje considerable de consumidores acude al estudio de diseño web con una tarea preparada, donde todos los requisitos están claramente detallados, mientras que el contenido que debe colocarse en el portal también se transmite a menudo. Es decir, el diseñador se coloca en un marco, a veces bastante serio. Pero hay clientes que no saben lo que quieren. Se les pueden ofrecer soluciones listas para usar que fueron desarrolladas independientemente por los diseñadores y constituyen un "producto universal", caracterizado por la simplicidad en una buena comprensión de la palabra. Pero si el cliente no tiene su propia tarea y quiere obtener algo único, entonces el diseñador debe poder, en negociaciones con el cliente, averiguar exactamente lo que necesita y desarrollar la tarea con él. Por lo tanto, un buen estudio inicialmente tiene un paquete de sus propuestas, está listo para trabajar de acuerdo con una dirección clara y está abierto al trabajo individual con un cliente. Es entonces cuando puede hablar sobre el éxito de su negocio en línea. En cuanto a la tecnología de creación del sitio en sí, por lo general no es importante para el cliente, su solicitud es que sea "hermosa", "no lenta", "conveniente", "funcional", etc. El cliente solo está interesado en el resultado final, y no en el proceso de crear u optimizar / actualizar su sitio.

Para promocionar sus servicios, puede y debe usar todas las herramientas disponibles. Esto incluye solo publicar información sobre usted en portales temáticos en Internet, mantener sus páginas en las redes sociales y todo lo demás. Sin embargo, la publicidad en los medios de comunicación locales, que puede llevar a más de la mitad de los clientes, puede tener una eficiencia increíblemente alta. Pero aún así, la tarea principal en la promoción de su estudio es la formación de su base de clientes y ganar una buena reputación. Luego, el boca a boca hará todo el trabajo duro, y el estudio tendrá muchos clientes que estarán satisfechos con los clientes anteriores que estén satisfechos con el resultado.

Matthias Laudanum

(c) www.clogicsecure.com: un portal de planes y guías de negocios para pequeñas empresas

18/08/2019


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