Plan de negocios de la organización de seguridad privada

* Los cálculos utilizan los datos promedio del mundo

1. Resumen del proyecto.

El objetivo del proyecto es la creación de una organización de seguridad privada (PSO), especializada en servicios para la seguridad física y remota de las instalaciones. La lista de servicios de la compañía incluirá protección armada y desarmada de objetos y propiedades, proporcionando control en el sitio y de acceso en las instalaciones, instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad y alarma, y ​​servicios de respuesta rápida. La compañía proporcionará servicios de seguridad tanto a particulares como a pequeñas y grandes empresas. El área de cobertura de la organización de seguridad será el territorio de la ciudad con una población de 500 mil personas.

Para crear una organización de seguridad privada, se atraerán fondos por un monto de 3, 958, 500 rublos, tomados de sus propios ahorros. El período de recuperación del proyecto es de 22 meses. Tomará 3 meses prepararse para la apertura del PSM, incluidos los procedimientos de registro y licencia.

Indicadores financieros clave del proyecto.

Tasa de descuento, %

15

Valor actual neto (VPN), rub.

3 952 313

Proyecto de beneficio neto *, frotar.

241 508

Retorno de ventas, %

6, 97

Período de recuperación (PP), meses

22

Periodo de amortización de descuento (DPP), meses

24

Índice de rentabilidad (PI)%

1

* ganancia mensual promedio por 3 años de trabajo

2. Descripción de la industria y la empresa.

Las primeras estructuras de seguridad privada aparecieron en la URSS durante el período de la perestroika después de la firma de la ley "Sobre la cooperación en la URSS" en mayo de 1988. A pesar de que la ley no regulaba las actividades de seguridad, en la práctica aparecieron cooperativas de seguridad que brindan servicios de seguridad personal a los clientes y sus intereses en privado. El crecimiento en el número de organizaciones de seguridad se produjo en el período postsoviético y continuó hasta 2010. Entonces, si en 1993 en Rusia había 100 mil empleados de servicios de seguridad privada y servicios de seguridad, en 1999 ya había más de 165 mil guardias de seguridad en el país con licencia y 11 mil organizaciones de seguridad. En 2009, más de 29 mil compañías de seguridad privadas y servicios de seguridad y 762 mil personas con aproximadamente 120 mil unidades de armas de servicio trabajaron en la Federación Rusa. En 2010, debido a la entrada en vigor de cambios en la legislación, el número de compañías de seguridad disminuyó y el número de guardias de seguridad disminuyó a 745 mil.

En 2014, había alrededor de 719 mil guardias de seguridad con licencia y alrededor de 23.5 mil organizaciones de seguridad privada en Rusia. En términos monetarios, el volumen del mercado, según la empresa "Rustelecom", ascendió a 138, 2 mil millones de rublos. De esta cantidad, aproximadamente una cuarta parte corresponde a la seguridad física tradicional, el resto, al segmento de equipos de seguridad técnica. Los analistas enfatizan que el segmento de TSB está desplazando gradualmente a los guardias vivos. Recientemente, el nicho más demandado se ha convertido en servicios integrados, incluida la instalación de alarmas de seguridad, control remoto, así como servicios de seguridad física, servicios de fuerzas especiales, incluidos grupos de respuesta rápida, grupos de escolta, etc.

En este proyecto, se considerará la creación de una organización de seguridad privada (PSO) especializada en servicios de seguridad física y remota para instalaciones. La lista de servicios de la compañía incluirá protección armada y desarmada de objetos y propiedades, proporcionando control in situ y de acceso en las instalaciones, suministro, instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad y alarma, servicios de grupos de respuesta rápida. La compañía proporcionará servicios de seguridad tanto a particulares como a pequeñas y grandes empresas.

El área de cobertura de la organización de seguridad será el territorio de la ciudad con una población de 500 mil personas. La oficina de la compañía con una consola central de monitoreo, un centro de monitoreo, un departamento de servicio al cliente, una base para un grupo de reacción rápida y un arsenal se encuentra en un área de 40 metros cuadrados. metros en la zona central de la ciudad.

La forma legal de actividad de una compañía de seguridad privada, de acuerdo con la ley rusa, será una compañía de responsabilidad limitada. El sistema fiscal será elegido por USN 15%. Código OKVED para empresa de seguridad privada: 80.1 servicios de seguridad privada.

La empresa será administrada por el fundador representado por el director. Será responsable del departamento de seguridad, que a su vez incluirá guardias de objetos estacionarios y no estacionarios, grupos de respuesta rápida, un departamento para instalar sistemas de seguridad, un especialista en servicio al cliente y personal de soporte.

3. Descripción de los servicios.

Una ventaja competitiva de una empresa de seguridad privada será una amplia gama de servicios, incluidos los servicios de seguridad física y remota. Las tareas del guardia centralizado incluirán la transmisión de mensajes de alarma sobre la entrada no autorizada de los objetos guardados a la estación de monitoreo, la salida del grupo al objeto guardado por una alarma, tomar medidas para eliminar las amenazas y detener a los delincuentes. La consola central de monitoreo se basará en un moderno sistema de radio digital. Sus ventajas clave incluyen una alta inmunidad a la interferencia, la ausencia de falsas alarmas, una distancia ilimitada desde la estación de monitoreo (hasta 150 km), la capacidad de proteger objetos sin líneas telefónicas, la capacidad de trabajar cuando se corta la energía, y mucho más.

En la tabla se proporciona una lista completa y una descripción de los servicios, así como los precios de cada uno de ellos. 1. Al interactuar con los clientes, se concluirán acuerdos sobre la provisión de servicios de seguridad, mantenimiento y seguridad física. Estos documentos describirán el tema del contrato, los derechos y obligaciones de las partes, el procedimiento de liquidación, la responsabilidad por el incumplimiento de las cláusulas del contrato y la duración del acuerdo.

Durante el desarrollo de la empresa, está previsto ampliar la gama de servicios, incluido el diseño e instalación de alarmas contra incendios, sistemas de videovigilancia, sistemas de control de acceso, etc.

Tabla 1. Lista de servicios

No

Nombre

Descripción

Costo, frotar .

Servicios de seguridad física

1

Día de la guardia armada

Seguridad diurna de la instalación con armas y equipo especial (pedido mínimo - 12 horas)

105-180 / hora

2

Guardia nocturna armada

Seguridad nocturna del objeto sin armas (pedido mínimo - 12 horas)

180-200 / hora

3

Guardia diurna desarmada

Guardia diurna sin armas (pedido mínimo - 12 horas)

90-130 / hora

4 4

Guardia nocturna desarmada

Guardia nocturna sin armas (pedido mínimo - 12 horas)

90-130 / hora

5 5

Protección de cambio

Protección de cambio

negociable

6 6

Proporcionando modos intraobjetivos y de control de acceso

Proporcionando modos intraobjetivos y de control de acceso

negociable

Servicios de acompañantes de carga

7 7

Escolta de carga

Escolta de bienes por un guardia de seguridad

250 / hora

8

Máquina de escolta

Auto escolta (2 guardias de seguridad)

600 / hora

Servicios de seguridad para eventos masivos

9 9

Protección de eventos masivos

Organización de la protección de eventos privados, públicos masivos, culturales. Eventos deportivos

negociable

Servicios de seguridad remota

10

Instalación del sistema de seguridad de objetos.

Instalación de sistema de seguridad de objetos de pequeña, mediana, gran capacidad.

1, 000 a 2, 000

11

Mantenimiento del sistema de seguridad de objetos.

Mantenimiento de sistemas de seguridad de objetos de pequeña, mediana y gran capacidad.

1000-3 000 rub./mes

12

Instalación de sistemas de seguridad para hogares.

Instalación de sistemas de seguridad para casas particulares, garajes, apartamentos, casas rurales, casas rurales.

1000-1200

13

Mantenimiento de un sistema de seguridad en el hogar.

Sistemas de seguridad técnica para casas particulares, garajes, apartamentos, casas rurales, casas rurales.

500-1250 rub / mes

La provisión de servicios de seguridad requerirá una licencia emitida por el Ministerio del Interior. El plazo para obtener una licencia será de aproximadamente 60 días hábiles. El costo de la licencia es de 12.9 mil rublos. La licencia se expide por 5 años, luego de la expiración del plazo es necesaria la extensión. Para obtener una licencia PSM, necesitará los siguientes documentos:

- extracto del registro unificado de personas jurídicas;

- copias notariadas de la Carta, TIN, PSRN;

- Una copia del Acuerdo de Fundación;

- protocolo (decisión) sobre el establecimiento;

- códigos estadísticos de OKVED;

- una copia notariada del diploma de educación superior del jefe de una institución educativa privada;

- copias notariadas de los pasaportes del jefe y los fundadores;

- Una fotocopia del libro de trabajo del gerente;

- una fotocopia del certificado de aprobación del examen de calificación por el jefe;

- Una fotocopia de un certificado de capacitación avanzada para el jefe de una organización de seguridad;

- Una fotocopia del certificado de un guardia de seguridad privado (nueva muestra).

La organización de los servicios requerirá preocupación por la seguridad de los empleados. La gerencia prestará atención a la disponibilidad de armas útiles y de alta calidad, equipos de protección corporal. También se concluirá un acuerdo de cooperación con una de las compañías de seguros de la ciudad.

4. Ventas y mercadeo

La clientela de una organización de seguridad privada estará formada principalmente por objetos comerciales estacionarios: oficinas, almacenes, centros comerciales, complejos de baños, establecimientos comerciales, empresas industriales, sitios de construcción, etc. Además, los servicios de seguridad están en demanda entre los propietarios de casas de campo, casas de campo. La base de clientes potenciales se formará previamente en la etapa de preparación. Además, las actividades de la compañía estarán dirigidas a expandir constantemente la base. La búsqueda de mercados será realizada a nivel profesional por un vendedor calificado. Además, PSM planea participar en licitaciones de grandes empresas y el uso de herramientas de marketing.

En el período principal de actividad del PSM, se utilizarán los siguientes tipos de publicidad:

- anuncios en periódicos publicitarios y en Internet;

- publicidad contextual en motores de búsqueda;

- publicidad impresa (tarjetas de visita).

El tamaño del presupuesto anual de publicidad será de aproximadamente 180 mil rublos.

Se creará un sitio web privado para la organización de seguridad, donde cualquier cliente, ya sea una entidad legal o un individuo, puede encontrar información completa sobre los servicios prestados, contactos del departamento de ventas, información de licencia, etc.

5. Plan de producción.

La oficina central de la PSO estará ubicada en la región central para la salida rápida de los empleados a cualquier parte de la ciudad. Se utilizará una oficina con un área de 40 metros cuadrados para acomodar la oficina. metros La oficina albergará una estación central de monitoreo, un arsenal y se basará un grupo de respuesta rápida. Al almacenar armas, se cumplirán los requisitos de la ley rusa y las recomendaciones del Ministerio del Interior sobre el equipo de armas. Además, la oficina llevará a cabo entrevistas con posibles empleados, negociaciones con clientes, etc.

Para equipar la oficina con todo lo necesario, necesitará 2, 428, 000 para invertir rublos. Además, para los viajes deberá comprar 2 coches de guardia de la marca Renault Logan. Para comprar un automóvil tendrá más del 50% del costo. Los costos aproximados del equipo se muestran en la Tabla. 2

Tabla 2. Costos por equipo

No

Nombre

Precio, frotar.

Cantidad

Costo, frotar.

Equipo de oficina

1

Consola central de monitoreo, estación base, equipo de cómputo, equipo de oficina.

450, 000

1

450, 000

2

Muebles

80, 000

1

80, 000

Sala de armas

3

Equipamiento de sala de armas

85, 000

1

85, 000

Arma

4 4

Tranvía, neumático, armas de fuego, equipo especial.

146, 500

2

293, 000

Comunicación

5 5

Walkie-talkies, tarjetas SIM corporativas

120, 000

1

120, 000

Transporte

6 6

Coche Renault Logan

560, 000

2

1, 120, 000

Forma

7 7

El traje es verano, el traje es invierno, chalecos antibalas, un traje de negocios

28, 000

10

280, 000

Total:

2, 428, 000

El personal del PSM incluirá inicialmente a 18 personas (ver Tabla 3). Con el desarrollo de la empresa, la expansión de la base de clientes y la apertura de puestos, el personal puede expandirse significativamente, se crean nuevos departamentos.

El personal de seguridad, así como el director, necesitarán los certificados de los guardias de seguridad privados. Para esto, es necesario proporcionar los siguientes documentos al organismo de asuntos internos:

- formulario de solicitud para la emisión de un certificado;

- 2 fotos de 4x6 cm de tamaño;

- una copia del pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia;

- Una copia del certificado de formación;

- Una copia del certificado de calificación de un guardia de seguridad privado;

- un informe médico sobre la ausencia de enfermedades que impiden el desempeño de las funciones de un guardia de seguridad privado, en la forma establecida por el Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia, a partir de la fecha de emisión, que no ha pasado más de un año;

- recibo del pago del deber estatal por la emisión de un certificado de guardia privada (escuela de seguridad) o un certificado de servicio en los organismos de asuntos internos o agencias de seguridad (con un desglose del artículo de despido).

Horario: para empleados que protegen objetos estacionarios - 2/2, empleados involucrados en garantizar la seguridad de los eventos, escolta de mercancías - de acuerdo con el régimen de orden, personal administrativo - 5/2, oficiales de servicio del guardia de seguridad central - 1/3.

Tabla 3. Dotación de personal y nómina

No

Título del trabajo

Numero de personas

PHOT, RUB

1

Director

1

35, 000

2

Jefe de seguridad

1

25, 000

3

Jefe de contabilidad

1

20, 000

4 4

Gerente de cuenta

1

18, 000

5 5

Estación de monitoreo en línea

3

8, 000

6 6

Especialista en instalación de alarmas

2

25, 000

7 7

Guardia superior

2

22, 000

8

Guardia de seguridad

5 5

15, 000

9 9

Conductor

2

12, 000

Total:

315, 000

Deducciones

94, 500

Deducciones totales:

409, 500

Los costos actuales de la PSO incluirán: remuneración de los empleados, alquiler, servicios públicos, gastos de administración, gastos comerciales (publicidad, sitio web, etc.), gastos de combustible y lubricantes, servicio en estaciones de servicio, etc. Los indicadores de los ingresos planificados de PSM y los costos actuales se dan en el Apéndice 1.

6. Plan de organización

Para abrir una empresa de seguridad privada (PSB), deberá pasar por 2 etapas: registrar su empresa como una LLC en la inspección fiscal y en fondos extrapresupuestarios, obtener códigos estadísticos, un sello, abrir una cuenta bancaria y obtener una licencia para actividades de seguridad privada. La fase preparatoria tomará 3 meses.

El PSM estará dirigido por un director. Su competencia incluirá la determinación de los poderes de los empleados, la aprobación de la lista de personal, la creación de un aparato de gestión de trabajo y la organización de un sistema de control sobre el trabajo realizado. El segundo eslabón en la estructura de gestión serán los jefes de departamento: el jefe del departamento de seguridad, el jefe del departamento de instalación de sistemas de seguridad, el contador principal (departamento financiero), el jefe del departamento de servicio al cliente. Dado que el departamento más grande será el departamento de seguridad, los puestos de guardias de seguridad senior, turnos senior, etc. se crearán como los siguientes enlaces.

7 plan financiero

El costo de abrir una empresa privada será de 3.958.500 rublos. Los costos iniciales se muestran en la Tabla. 4. Los indicadores financieros del período principal de trabajo sobre ingresos, ganancias netas, costos actuales se muestran en el Apéndice 1.

Tabla 4. Costos de inversión

No

Artículo de costo

Cantidad, frotar.

Inversiones inmobiliarias

1

Reparación de habitaciones

100, 000

Equipamiento de sala

2

Compra de equipo

2, 428, 000

Activos intangibles

3

Creación de sitio web

70, 000

4 4

Registro de una empresa de seguridad privada.

7 500

5 5

Licencia de JOO (despacho de abogados)

13, 000

6 6

Otros gastos (seguro, servicios de comunicación, transporte)

40, 000

Activos corrientes

7 7

Activos corrientes

1, 300, 000

Total:

3, 958, 500

8. Evaluación de la efectividad del proyecto.

El período de recuperación proyectado de una organización de seguridad privada será de 22 meses. El período de descuento es de 24 meses. Los indicadores de desempeño del proyecto se dan en la Tabla 5. Dado que los cálculos consideran una perspectiva de tres años, los resultados financieros pueden mejorarse con períodos más largos de trabajo.

Tabla 5. Indicadores de desempeño del proyecto

No

Indicador

Valor

1

Tasa de descuento, %

15

2

Valor actual neto (VPN), rub.

3 952 313

3

Proyecto de beneficio neto *, frotar.

241 508

4 4

Retorno de ventas, %

6, 97

5 5

Período de recuperación (PP), meses

22

6 6

Periodo de amortización de descuento (DPP), meses

24

7 7

Índice de rentabilidad (PI)%

1

* ganancia mensual promedio por 3 años de trabajo

9. Riesgos y garantías.

La línea de negocios considerada en el plan de negocios está bien desarrollada y no es innovadora. El proyecto para crear una organización de seguridad privada se distingue por la complejidad de los procesos de lanzamiento, que incluyen muchos procedimientos burocráticos, la búsqueda y contratación de personal, locales, la compra de equipos, armas, etc. Al mismo tiempo, para reducir los costos iniciales, es necesario tener una base de clientes previamente desarrollada, que se convertirá en la base para un mayor desarrollo. Al mismo tiempo, una vez concluido el número requerido de contratos que cubren los costos y obtienen la primera ganancia, el negocio de seguridad genera ingresos estables a largo plazo.

Los principales riesgos del proyecto se dan en la Tabla. 6)

Tabla 6. Evaluación de los riesgos del proyecto y medidas para prevenir su ocurrencia o sus consecuencias.

No

Riesgo

Probabilidad de ocurrencia

Gravedad de las consecuencias.

Medidas de prevención

1

Dificultades para obtener permisos al abrir, licenciar

bajo

bajo

Usar los servicios de una firma de abogados

2

Disminución del número de clientes solventes.

bajo

promedio

Política de precios asequibles, reducción de costos de margen, reducción de costos

3

Alta rotación de personal

bajo

promedio

Propuesta de condiciones favorables para la cooperación, formalización de la CT, creación de una atmósfera favorable y de confianza en el equipo de trabajo, trabajo del personal competente, una clara división de responsabilidades.

4 4

Situación de conflicto en relación con las actividades de los empleados, características de la prestación de servicios.

promedio

bajo

Implementación cuidadosa por parte de los empleados de descripciones de trabajo, monitoreo del trabajo de los empleados, cooperación con abogados.

5 5

Accidente con empleado / empresa

bajo

promedio

Uso de equipo de protección personal, cooperación con una compañía de seguros.

10. Aplicaciones

APÉNDICE 1

Plan de producción trienal e indicadores financieros clave del proyecto.

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18/08/2019

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