Su negocio: cómo abrir su propia clínica dental

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La medicina pagada es uno de los sectores comerciales de más rápido crecimiento y más rentable. Los mejores médicos trabajan en clínicas privadas, hay equipos caros y un enfoque individual para el cliente. Además, uno no puede dejar de tener en cuenta el hecho de que con un aumento en los niveles de vida, aumenta el número de pacientes dispuestos a gastar más y más dinero en su atención médica. Junto con la narcología, gerontología y venereología, la odontología es una de las áreas más prometedoras de inversión en medicina. Además, abrir una clínica dental no solo puede ser un buen médico, sino también un empresario experimentado - gerente, que es aún más probable que tenga éxito. De hecho, los economistas, gerentes y empresarios rara vez se obtienen de graduados de institutos médicos.

Como crear una clínica dental

Considere el ejemplo de crear una pequeña clínica dental privada con 5 sillas. Para abrirlo se requerirá una sala de 180 a 200 metros cuadrados. m, correspondiente a los requisitos de SES, siempre con cinco ventanas (una ventana para cada silla dental).

La ubicación de la clínica no juega un papel importante, no es absolutamente necesario abrirla en un lugar aceptable y céntrico, los pacientes aprecian la calidad del servicio y las calificaciones del médico y están listos para ir a cualquier parte, incluso al otro extremo de la ciudad, para obtener un tratamiento decente.

La mejor opción es comprar una propiedad, si las finanzas finalmente lo permiten. De hecho, si el propietario solicita desalojar el área alquilada, luego de haberse mudado a otro lugar, perderá varios meses para obtener un acuerdo y obtener una nueva licencia. Durante este tiempo, corre el riesgo de perder no solo personal, sino también clientes.

Si el dinero inicial no es suficiente, puede comenzar con un alquiler, pero luego debe prestar más atención al contrato con el propietario y contratar a un buen abogado para minimizar sus riesgos.

Reparación de clínica dental

Aquí, los recién llegados a menudo cometen dos errores críticos. El primero: se invierte demasiado dinero en el diseño de la habitación, pero a veces en una escala tal que entonces no hay suficiente dinero para un buen equipo de médicos dignos. Como resultado, la calidad de los servicios sufre, lo que es poco probable que atraiga a los pacientes. El segundo: el diseño está a cargo de la oficina de arquitectura más famosa de la ciudad, que, aunque sabe cómo diseñar palacios, no tiene experiencia en instituciones médicas y, por lo tanto, no conoce los detalles de la cadena tecnológica y los requisitos de SES. Como resultado, todo resulta hermoso, pero no eficiente, y luego tales proyectos son rehechos por arquitectos especializados.

Entonces, invierta en reparaciones de más de 700 euros por metro cuadrado. El medidor no tiene sentido. Una gran parte de las herramientas de reparación se gasta en comunicaciones, porque en cada oficina debe haber agua, alcantarillado, ventilación, electricidad.

Debe recordarse que las autoridades de supervisión deberán proporcionar copias de las licencias de las organizaciones de construcción y diseño, por lo tanto, vale la pena contratar profesionales para reparar, no shabashniks, y usar materiales de certificación para la decoración.

Documentación para abrir una clínica dental.

Quizás lo más problemático al abrir una clínica es obtener permisos de los supervisores.

En primer lugar, un tiempo y esfuerzo considerables, y las finanzas requerirán la obtención de permisos para la reurbanización: del Departamento de Arquitectura, Bomberos, SES, la administración del distrito, etc. El permiso para operar equipos de rayos X también requerirá mucho esfuerzo.

En segundo lugar, obtener la misma licencia médica requerirá los mismos costos (y si planea abrir cirugía y odontología pediátrica, entonces se requieren varias licencias). Puede hacer todo usted mismo, o puede contratar a un intermediario que se ejecutará a través de las autoridades en lugar de usted. Por lo general, los médicos, jubilados, estudiantes o bufetes de abogados hacen esto.

Equipo de clínica dental

El equipo no es fácil de elegir. Para los médicos, esto suele ser una cuestión de hábito y percepción subjetiva.

Para los empresarios, el equipo dental es generalmente un "bosque oscuro". El rango de precios para el equipo es amplio, y para elegir un especialista debe estar bien versado en equipos profesionales. Además, no es necesario buscar un especialista de este tipo en los dentistas, porque a menudo trabajan en una o dos instalaciones, y no hay nada con qué compararlos.

Inversiones en la creación de una clínica dental.

Por lo general, al crear una clínica dental de clase media, necesita:

Equipo total

5 asientos por 15-20 mil dólares por cada 75-100 mil euros

Equipamiento 5 mil dólares por silla 25 mil euros

Rayos X: 20 mil euros.

- panorámica 16.5 mil euros

- destinado 3, 5 mil euros

Muebles, accesorios 15 mil euros

Total: 135 - 160 mil euros

El costo total de crear una clínica incluye:

Reparación 140 - 190 mil euros

Equipamiento 135 - 160 mil euros

Todos los demás costos, incluidos diseño, documentación, promoción, etc. 20 - 50 mil euros

TOTAL: 300 - 400 mil euros

Personal de clínica dental

Una clínica con 5 sillas generalmente emplea a 10 médicos y 10 enfermeras, 2 administradores, un director, 2 enfermeras. El contador suele venir a tiempo parcial. Los médicos reciben del 20 al 25% de los ingresos, las enfermeras, una tasa de 300 a 400 euros (Moscú), y las enfermeras, de 200 a 250 euros.

La selección del personal no es un proceso simple ni rápido, por lo que vale la pena comenzar durante el proceso de reparación para que todo el personal ya esté atendido por la apertura de la clínica.

Es necesario establecer de inmediato un control claro de los materiales, la contribución laboral de cada empleado, establecer registros de pacientes, etc. Esto se resuelve más fácilmente con la ayuda de programas informáticos especiales, desde los cuales el especialista lo ayudará a elegir el que lo aliviará permanentemente del dolor de cabeza asociado con el robo, la retirada de clientes, la liberación de los clientes del registro en las primeras y últimas horas del horario de trabajo, y no le gusta hacer algo funciona y muchos otros problemas del personal.

Rentabilidad Clínica Dental

En la práctica, una silla en promedio genera entre 15 y 20 mil dólares al mes (es decir, cuando la clínica no está torcida). Es fácil estimar que 5 asientos deberían proporcionar 100 mil dólares de ingresos.

Gastos corrientes de la clínica dental, por mes: salario de los médicos (25% de la facturación) 25 mil dólares

Salario del personal de apoyo 10 mil dólares

Materiales (6-8% de facturación) 8 mil dólares

Hogar gastos, publicidad, otros 10 mil dólares

TOTAL: 53 mil dólares

Por lo tanto, las ganancias de la clínica (excluyendo el alquiler) ascenderán a 47 mil dólares al mes o alrededor de 560 mil dólares al año. Resulta que la rentabilidad actual del negocio supera el 30%.

Promoción Clínica Dental

La promoción de una clínica dental tiene sus propios detalles y es muy diferente de, por ejemplo, la promoción de una tienda o restaurante. El canal principal para atraer clientes son los propios médicos de la clínica, generalmente traen a sus antiguos clientes. Un buen retorno de la publicidad está en la radio y en los periódicos locales. Cierto número de pacientes se sienten atraídos por Internet, pero aquí, además del sitio web de la clínica, vale la pena establecer una cooperación con los principales sitios médicos conocidos. Según los expertos, la publicidad en revistas y en televisión no es muy efectiva. Además, puede ponerse en contacto con las empresas de publicidad que aplican técnicas de promoción comprobadas destinadas a atraer personas de la urbanización más cercana.

Y finalmente, vale la pena establecer una cooperación con las compañías de seguros que proporcionarán a los clientes tratamiento para las pólizas de seguro médico voluntario.

La calidad de los servicios y el servicio en su clínica debe ser de alto nivel. Cada paciente debe irse satisfecho y feliz, luego guiará a muchos más pacientes. Es en medicina que los pacientes con mayor frecuencia confían en las recomendaciones de amigos al elegir una clínica.

La nueva clínica pronto adquirirá una clientela, y si todo se hace correctamente, el número de pacientes en la clínica solo crecerá.

Consejo experto

A menudo, al crear un negocio médico, los emprendedores novatos se buscan a sí mismos como asistentes de un médico en el que se confía por completo para crear una clínica, seleccionar equipos, personal, y lo peor es desarrollar una lista de precios, crear procesos comerciales, anuncios y otras tareas que no son típicas para un médico. Como resultado, la clínica se construyó inicialmente principalmente como una institución médica, y no como un negocio, cuya tarea principal es siempre obtener ganancias. Para evitar este sesgo, es mejor que un emprendedor establezca un negocio y lo administre él mismo, confiando en los médicos solo para construir y apoyar el proceso de curación.

Un principiante primero debe tomar un curso en uno de los centros de capacitación especializados para comprender los detalles del negocio médico. Luego, desarrolle el concepto comercial de la clínica, contrate arquitectos competentes y especialistas en selección de equipos médicos y elija un sistema eficaz de monitoreo y contabilidad. Y, por supuesto, familiarizarse con el trabajo de varias clínicas exitosas para adoptar la experiencia de construir un negocio.

Basado en un artículo de Nastya Kostyuchenkova publicado en el sitio web www.stoma-expo.ru

* El artículo tiene más de 8 años. Puede contener datos desactualizados


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