Su negocio: como abrir una tienda de mascotas

* Los cálculos utilizan los datos promedio para el World 700 000₽

Inversiones iniciales (mini mercado)

200 000 - 300 000 ₽

Ingresos

20-25%

Rentabilidad

a partir de 6 meses

Periodo de recuperación

Las tiendas de mascotas han sido y siguen siendo una de las ideas más populares para las pequeñas empresas, con las cuales los pequeños minoristas aún pueden oponerse a las grandes cadenas. ¿Qué se necesita para abrir una tienda de mascotas?

La propia tienda de productos para mascotas es quizás una de las ideas de negocios más populares que se les ocurre a los empresarios en ciernes. Abrir una pequeña tienda de mascotas requiere inversiones relativamente pequeñas, y el negocio en sí parece simple de organizar y administrar en comparación con muchos otros tipos de pequeñas empresas.

Una de las principales ventajas de las tiendas de mascotas en comparación con otros tipos de venta minorista es la resistencia a las crisis. Sorprendentemente, es un hecho: es más fácil para los propietarios reducir sus propios costos de alimentos que transferir a un alimento más barato una mascota querida. Por lo tanto, las tiendas de mascotas están experimentando una situación inestable en la economía rusa más fácilmente que otros tipos de venta minorista.

Cómo registrar una tienda de mascotas

Las formas legales más convenientes para abrir una tienda de mascotas son IE y LLC. No hay consenso sobre qué forma se prefiere. Pero para los recién llegados al negocio que no planean trabajar a gran escala y realizar ventas al por mayor, la mejor opción es IP. La diferencia fundamental entre estas dos opciones es que, en caso de obligaciones de deuda, todos los bienes personales del empresario pueden verse obligados a cumplirlas. El propietario de la LLC es el único responsable del capital autorizado de la entidad jurídica, que es de 10 mil rublos (el 50% de ellos pueden ser fondos del iniciador del proyecto y el segundo medio fondo del inversor atraído).

El procedimiento para abrir una IP no requiere mucho tiempo y dinero. Se puede encontrar información detallada sobre el registro de IP en este artículo. Como forma de impuestos, se recomienda elegir un sistema simplificado (STS). Junto con el registro, se presenta una solicitud para transferirlo (de manera predeterminada se le asigna un sistema de impuestos general). Si tiene la intención de realizar solo comercio minorista, durante el registro podrá seleccionar el código OKVED 18/08/2019 "Comercio minorista de mascotas y alimentos para mascotas en tiendas especializadas para mascotas".

Como códigos adicionales de acuerdo con la última clasificación (OKVED-2) para una tienda de mascotas, puede elegir:

  • 47.19 Otra venta al por menor en tiendas no especializadas

  • 47.73 Venta al por menor de medicamentos en tiendas especializadas (farmacias)

  • 47.74 Venta al por menor de artículos médicos y ortopédicos en tiendas especializadas

  • 47.78 Otra venta al por menor en tiendas especializadas de mascotas

  • 47.89 Comercio al por menor en establecimientos comerciales no estacionarios y en mercados con otros bienes

  • 47.91 Comercio minorista por correo o la red de información y comunicación Internet

  • 47.99 Otro comercio minorista no en tiendas de mascotas, puestos o mercados

  • 18/08/2019 Actividades de entrega de mensajería por diversos medios de transporte

Para abrir una tienda de mascotas en las instalaciones seleccionadas, deberá obtener el permiso del SES y la supervisión de incendios. También tenga en cuenta que para la venta de medicamentos para animales, es decir, medicamentos veterinarios, necesitará una licencia, así como una educación veterinaria secundaria o superior. La misma licencia se utiliza al abrir una farmacia veterinaria. En relación con este requisito, las pequeñas tiendas de mascotas a menudo se limitan a la venta de piensos y otros productos para mascotas, cuyo comercio no requiere licencia.

Tenga en cuenta que la línea aquí es bastante delgada. Por ejemplo, la venta de champús para animales con propiedades antiparasitarias, medicamentos para pulgas o gusanos en tabletas también se incluirán en actividades farmacéuticas. Debido a esto, una categoría completa de bienes monetarios se cae del surtido, muchos empresarios aún prefieren resolver el problema de las licencias desde el principio. Y debido a la necesidad de obtener una licencia, a menudo tienen que registrarse como LLC y buscar (al menos nominalmente) un especialista con la educación adecuada.

Si tiene la intención de comerciar con animales, también necesitará los certificados veterinarios apropiados. Todos los animales presentados en la tienda de mascotas deberán someterse a un examen por un veterinario, como resultado de lo cual se emite un certificado que confirma la ausencia de enfermedades en los animales.

Elegir el formato y las instalaciones de la tienda de mascotas.

La búsqueda de locales debe comenzar a realizarse incluso antes del procedimiento de registro de IP, ya que el registro se lleva a cabo dentro de los 3 días, mientras que puede llevar más de un mes buscar un lugar. Primero decida el formato de su tienda. No existe una clasificación clara de tales, pero es condicionalmente posible distinguir varios tipos de puntos de venta.

  • quioscos y pequeñas tiendas de mascotas del tipo mostrador con un surtido estrecho. El formato más común de las tiendas de mascotas. La mayoría de las veces se trata de puntos de venta minorista con un área mínima (10-15 metros cuadrados) donde se venden productos del mercado masivo: alimentos para gatos y perros, productos para el cuidado de mascotas y un conjunto mínimo de accesorios.

  • tiendas de mascotas con una gama más amplia de productos para mascotas : tiendas de tipo mostrador o autoservicio de un área más grande (generalmente de 20 a 70 metros cuadrados), donde no solo se pueden vender bienes de consumo, sino también alimentos raros y costosos, animales, preparaciones veterinarias, etc.

  • tiendas de mascotas altamente especializadas : tiendas enfocadas en un tipo particular de animales, por ejemplo, productos para amantes de los peces de acuario, anfibios y reptiles, tiendas de alimentos raros y caros y más. Las tiendas de mascotas con un surtido estrecho se encuentran solo en las ciudades más grandes del país, en ciudades pequeñas, tales puntos no son rentables.

En su mayor parte, los productos para mascotas ocupan poco espacio, por lo que puede colocar fácilmente una amplia gama de ellos en un área de 20-30 cuadrados. El monto del alquiler dependerá de la región, ubicación, área, condiciones de la habitación, tráfico y muchos otros factores.

El valor medio de alquiler de locales comerciales de diferentes tamaños en Rusia, rublos *

Región

30 sq. m

50 sq. m

80 metros cuadrados m

Moscú

104 495

132 823

172, 684

San petersburgo

65, 520

106 413

114 944

El resto de rusia

28, 686

44, 424

57 620

* Según el análisis de los anuncios del sitio web de Avito el 18/08/2019

El lugar debe cumplir varios requisitos:

  • ubicación conveniente;

  • proximidad a carreteras transitadas (y preferiblemente a una clínica veterinaria);

  • cruz alta

  • falta de competidores cercanos.

Antes de comenzar a buscar locales, estudie la densidad de competencia en su ciudad utilizando servicios con mapas en línea. Como regla general, en el centro de la ciudad será el más alto, pero las nuevas áreas para dormir pueden carecer de tiendas de mascotas.

Es más difícil que las tiendas de mascotas individuales compitan y compitan con las cadenas de tiendas: los precios en esta última serán mucho más preferibles y atraerán a los clientes. Pero los networkers se concentran principalmente en las ciudades más grandes del país. Por ejemplo, en Moscú, según el servicio 2GIS a fines de marzo de 2019, hay 975 tiendas de mascotas, y más del 68% de ellas son cadenas de tiendas, es decir, aquellas que tienen 2 o más puntos de venta. Además, un poco menos de la mitad de este número (423 puntos) corresponde a grandes redes comerciales, que suman 20 tiendas de mascotas. Al mismo tiempo, si comparamos el mercado de Moscú con el mercado de Krasnodar (169 tiendas de mascotas), podemos observar que la proporción de tiendas de mascotas en línea no supera el 38% (64 tiendas de mascotas). Además, exactamente la mitad de este número (32 tiendas) se encuentra en las dos redes más grandes de la ciudad.

Además del área, la ubicación de su tienda de mascotas es importante. Se puede abrir en un edificio separado (en la planta baja, en el sótano) o en un centro comercial y de entretenimiento (SEC). La última opción sería ideal si no fuera por el alto costo de la renta, así como por los mayores riesgos de la aparición de competidores entre los networkers, que son difíciles de competir en precios. Pero la tienda de mascotas en un edificio separado tiene una ventaja sobre un punto en un centro comercial: los dueños de mascotas pueden ingresar con sus mascotas. Esto es importante si tiene la intención de vender ropa para perros, lo que requiere un ajuste preliminar antes de realizar una compra.

Al elegir un lugar para una tienda, estudie el tráfico a través del país (el tráfico se calcula de lunes a viernes en la mañana, tarde y noche, así como los fines de semana en diferentes momentos). También tiene en cuenta la presencia de competidores directos e indirectos, su rango y política de precios. Si todas las condiciones son satisfactorias, se concluye un contrato de arrendamiento. Lo principal que debe averiguar después de encontrar las instalaciones deseadas es por qué los inquilinos anteriores no se arraigaron en el lugar anterior. Los buenos lugares generalmente no están vacíos.

Cómo formular adecuadamente un surtido de tiendas de mascotas

Una ubicación conveniente es, sin duda, una ventaja para su tienda de mascotas, pero no es la única condición para su éxito. Las personas deben encontrar no solo su tienda, sino también los productos que necesitan en ella. Por lo tanto, considere cuidadosamente la gama de productos que se presentarán en su tienda. Independientemente de su formato, los grupos de productos generalmente permanecen sin cambios. Estos son alimentos y varios artículos, productos para el cuidado de los animales (champús, cepillos, cortaúñas, etc.), accesorios y medicamentos. Además, la ropa y los muebles para mascotas tienen una gran demanda (principalmente casas para gatos, garras y camas para perros).

Lo que se incluirá exactamente en una categoría de producto en particular, qué marcas comerciales elegir y en qué categoría de precios enfocarse depende del área donde se encuentra su punto de venta. En este caso, las preferencias de los residentes de la región y la diversidad de especies de animales son de importancia decisiva. Es casi imposible predecir de antemano qué alimentos se "irán" y cuáles no, así como analizar cuántos amantes de aves, peces o roedores viven en su área.

En parte, se puede obtener una imagen aproximada estudiando cuidadosamente la variedad de otras tiendas de mascotas similares ubicadas cerca, pero esto no siempre funciona. Según los propios empresarios, por ejemplo, las razas grandes de perros pueden prevalecer en un distrito de la ciudad, y las razas pequeñas en otro (sin embargo, la relación se puede establecer aquí. Por ejemplo, contando el número de casas privadas en los patios de los cuales los perros grandes a menudo se mantienen para protección, y edificios de apartamentos, cuyos residentes suelen tener animales pequeños), los residentes de un distrito prefieren tener aves y los residentes de otro prefieren roedores ...

En términos generales, en primer lugar en términos de popularidad entre los animales domésticos, los gatos y los perros están entre los rusos; hay alrededor de 30 y 20 millones de ellos en Rusia, respectivamente. Sin embargo, la competencia es muy alta en este segmento. Los roedores y las aves son mucho menos comunes. También se pueden incluir en el surtido alimentos y equipos para mantener anfibios, insectos, reptiles y peces, pero estas posiciones no solo no deben prevalecer, sino que también deben ocupar una parte significativa del surtido. Pueden convertirse en una ventaja competitiva si un raro amante de tales mascotas se acerca a ti en busca de lo que no pudo encontrar en otras tiendas de mascotas en tu área.

Suministros para mascotas en alta demanda:

  • comida para perros;

  • comida para gatos;

  • arena para gatos;

  • remedios para insectos y garrapatas (incluidos collares);

  • champús para animales;

  • "huesos" y otras golosinas, juguetes;

  • municiones para perros;

  • transporte para gatos, jaulas, etc.

Los artículos más populares en la tienda de mascotas son los alimentos para animales y los inodoros para inodoros. Por lo tanto, estas posiciones a veces representan hasta el 80% del surtido total. Pero no ganará mucho con ellos, ya que el margen en ellos es menor que en otras posiciones.

Por lo tanto, la relación óptima entre alimentación y accesorios en el surtido de la salida es del 50% al 50% o incluso del 60% al 40%. En términos de alimentación, una vez más, las preferencias pueden variar, por lo que al comienzo del trabajo no intente ahorrar en la compra de bienes comprando inmediatamente la alimentación en paquetes grandes. Es mejor tratar de cubrir un surtido más grande, aunque en pequeñas cantidades (esto se aplica no solo al embalaje, sino también al número de posiciones). Suponga que en las primeras semanas tiene que viajar a una base mayorista con mayor frecuencia o ponerse en contacto con proveedores, pero no acumulará activos ilíquidos, que posteriormente serán difíciles de eliminar. También puede consultar sobre la selección de una variedad de tiendas de mascotas de los proveedores, encontrar la lista de los productos más comprados de ellos.

Para identificar las preferencias de sus clientes, no olvide preguntar a los visitantes de sus tiendas qué tipo de mascotas tienen, qué alimento prefieren. Ofrézcales servicios para la compra de paquetes grandes de alimentos para el pedido, que serán más rentables para ellos que comprar alimentos por peso o en paquetes pequeños. Tenga en cuenta que los dueños de perros adultos y cachorros de razas grandes suelen comprar alimentos envasados ​​grandes. Pero los amantes de los gatos y los dueños de perros pequeños prefieren llevar comida en paquetes pequeños, porque, en su opinión, desaparece rápidamente en bolsas grandes. Dentro de la tienda de mascotas, observe el principio de separación de productos, las vitrinas para gatos y perros deben emitirse por separado.

Si su tienda de mascotas está ubicada en el centro de la ciudad, en un centro comercial y de entretenimiento (los visitantes suelen ser más solventes) o cerca de un salón de belleza para animales (en las grandes ciudades también hay establecimientos especializados), también puede incluir una pequeña cantidad de productos en el surtido. segmento premium: ropa elegante para perros pequeños de la raza Chihuahua, terrier de juguete, Spitz, bolsas de transporte inusuales, etc. Pero aún así, es mejor ordenar estas categorías, invitando a los clientes a elegir sus cosas de interés. por catálogos.

En cuanto a los proveedores, es mejor no centrarse en los productos de una compañía, sino comprar productos en diferentes compañías, eligiendo precios más baratos y una variedad más amplia. El dueño de la tienda debe negociar con los proveedores por su cuenta para evaluar los productos y acordar las mejores condiciones.

Personal de la tienda de mascotas: requisitos y niveles salariales.

La tienda, que vende exclusivamente piensos y accesorios, no tiene requisitos de personal. Sin embargo, si se comercializan medicamentos veterinarios, debe tener un especialista calificado en el campo de los productos farmacéuticos veterinarios con educación veterinaria superior o secundaria y al menos 3 años de experiencia en el estado. En cualquier caso, la experiencia de ventas y trabajar con personas también es muy deseable.

El asesor de ventas de la tienda de mascotas debe saber casi todo acerca de los animales para ayudar al comprador a elegir alimentos, medicamentos, vitaminas y remedios contra las pulgas. Dado que la mayoría de los dueños de mascotas son aficionados, el vendedor-consultor debería poder asesorar oportunamente a los compradores sobre los productos que sus mascotas necesitan, que los primeros a menudo olvidan, por ejemplo, los remedios contra las pulgas: agentes antimilint. La mayoría de las veces, las responsabilidades de los consultores de ventas en las pequeñas tiendas de mascotas son bastante amplias: están involucradas en el diseño de los productos, y trabajando con el cajero, asesorando a los compradores y manteniendo el orden.

Los salarios de los empleados de una tienda de mascotas generalmente se forman de acuerdo con el esquema de "parte del salario más el porcentaje de las ventas". En promedio, en Rusia, a juzgar por los anuncios en el sitio hh.ru, los empleadores ofrecen a los empleados de las tiendas de mascotas un salario de 27 mil rublos.

En Moscú y San Petersburgo, los salarios pueden ser 2-2.5 veces más altos. El número de empleados y su horario se determina según el tamaño de la tienda de mascotas y el modo de operación. Para una pequeña tienda de mascotas, incluso dos vendedores serán suficientes. Los costos salariales se pueden reducir si el propietario de la tienda se convierte en el mostrador. Además de los salarios de los vendedores, es necesario tener en cuenta los costos de un contador, que es mejor contratar para la contratación externa. Para una tienda de gran formato, vale la pena considerar la división de responsabilidades y contratar a un administrador, asistentes de ventas, señoras de la limpieza, etc.

Franquicias de tiendas de mascotas: ventajas y desventajas

Abrir una tienda de franquicias puede ser un paso útil no solo para los emprendedores en ciernes, sino también para aquellos que desean ahorrar en compras. Uno de los beneficios clave de comprar una franquicia de tienda de mascotas es la capacidad de recibir descuentos y privilegios para un networker. Debido al hecho de que la red compra grandes volúmenes de productos para mascotas, tiene un descuento sustancial de los proveedores. A menudo, las redes de tiendas de mascotas son abiertas por los propios distribuidores.

Por lo general, las empresas ofrecen aproximadamente el mismo paquete de franquicia. Además de las condiciones de entrega exclusivas, también incluye asistencia para seleccionar una habitación y formar un surtido, reglas para distribuir productos, materiales publicitarios y un programa de capacitación del personal. Gracias a la franquicia, la emisión de documentos para la venta de productos veterinarios y animales es mucho más rápida y fácil de resolver, ya que algunos de los documentos ya están en manos de la empresa matriz. A menudo, los franquiciados tienen la oportunidad de conectarse a la tienda en línea terminada.

Dado que la cooperación con una gran empresa generalmente implica un gran pago global, no todos están listos para comprar una franquicia. No le dé demasiada importancia a la marca de la empresa. La compra más adecuada de una franquicia será solo si las tiendas de mascotas de la red están en su ciudad, y la red en sí es popular entre la población. De lo contrario, una marca de otra ciudad no significará nada para el comprador local.

Calculamos los ingresos y gastos de la tienda de mascotas.

¿Qué tipo de inversión en una tienda de mascotas necesitarás hacer?

Para abrir una pequeña tienda de mascotas con un área de 10 metros cuadrados. metros en la región, tomará 400-500 mil rublos. En la apertura en el formato de un mini mercado, se necesitarán aproximadamente 700 mil rublos. Si hablamos de la apertura de una tienda de mascotas con un área de 50 metros cuadrados. los medidores en promedio requerirán de 1.5 millones de rublos, y una gran tienda con un área de 100 cuadrados, al menos 2.5 millones de rublos.

Los gastos iniciales, además de comprar productos para una tienda de mascotas, incluyen reparaciones (el diseño de las tiendas de mascotas no juega un papel importante, por lo tanto, las inversiones en este artículo no son grandes), estanterías, vitrinas, cajas registradoras y software. Los bastidores se seleccionan según los tipos y dimensiones de los productos que ha presentado. Tenga en cuenta que la alimentación en paquetes grandes ocupa mucho espacio. Por lo general, se colocan en el piso para ahorrar espacio. Los forrajes en paquetes pequeños se colocan en estantes, y se exhiben varios artículos pequeños (juguetes para animales, medicinas, golosinas, accesorios, etc.). Además, es recomendable incluir un alquiler por 2 meses en el monto de los costos iniciales.

Para la compra de equipos comerciales para las instalaciones de una tienda de mascotas con un área de aproximadamente 50 metros cuadrados. Los medidores requerirán alrededor de 100-150 mil rublos. Vitrinas de vidrio se pueden hacer a pedido. Una caja de vidrio costará entre 10 y 15 mil rublos, pero en cualquier caso será más rentable instalar equipos antirrobo, que cuestan al menos 70-80 mil rublos más materiales para marcar cada encabezado.

Los ingresos diarios de las pequeñas tiendas de mascotas en la práctica rara vez superan los 10-15 mil rublos, mientras que las tiendas de mascotas de un área más grande pueden vender 30-80 mil rublos por día. El recargo promedio de los productos vendidos es del 50% (dependiendo de la categoría del producto, puede variar del 35 al 65%). Como regla general, el margen para los artículos más populares (alimentos populares y rellenos para inodoros) es menor (15-25%), y para los menos populares a veces puede alcanzar hasta el 200%. El inventario óptimo está determinado por el valor de los saldos de inventario en la cantidad de ingresos de dos meses a precios de compra.

Es fácil calcular que una tienda, por ejemplo, con un área de 30 cuadrados, trabajando con dos empleados y un contador en outsourcing, no será negativa si los ingresos exceden al menos 150 mil rublos al mes. Los gastos clave del período principal serán los salarios de los empleados (alrededor de 90 mil rublos, incluidas las deducciones) y el alquiler (alrededor de 30 mil rublos). Las tiendas de mascotas, independientemente de los formatos, comienzan a dar sus frutos no antes de seis meses de trabajo. La rentabilidad del negocio en la venta de bienes para animales suele estar en el nivel del 20-25%.

Según los propietarios de las tiendas de mascotas, uno no debería esperar grandes ganancias desde un punto. Habiendo decidido el surtido, habiendo trabajado la tecnología de ventas, habiendo recibido las condiciones más favorables de los proveedores, los empresarios, por regla general, abren la próxima tienda similar en otro distrito de la ciudad. Un buen beneficio traerá al menos tres o cinco puntos de venta ubicados en la ciudad.

Una interesante selección de ideas de negocios sobre el tema: 20 ideas de negocios para amantes de los animales Mikhail Semynin

(c) www.clogicsecure.com: un portal de planes de negocios y pautas para comenzar una pequeña empresa 18/08/2019


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