Tu negocio: plan de negocios para un centro de coworking

* Los cálculos utilizan los datos promedio para el mundo 1, 020, 000 ₽

Iniciando inversiones

480 000 - 500 000 ₽

Ingresos

86 000 - 100 000 ₽

Beneficio neto

15 meses

Periodo de recuperación

El coworking es un fenómeno nuevo en el entorno empresarial de Rusia, que se basa en las tendencias del mercado laboral. Se espera que para 2020 la proporción de especialistas que trabajan en el sitio "remoto" aumente al 20%.

1. RESUMEN DEL PROYECTO DE COWORKING

El objetivo del proyecto es la apertura de un centro de coworking para implementar una gama de servicios en el campo del coworking (organización del trabajo de varios especialistas en un territorio, que es una "oficina conjunta"). Este centro de coworking se posiciona como un espacio creativo único, uniendo a personas de profesiones creativas e inspiradoras para trabajar.

El público objetivo del centro de coworking se compone de varios grupos, que incluyen trabajadores independientes, emprendedores de nueva creación, trabajadores independientes, así como personas que luchan por el autodesarrollo.

Para la implementación del proyecto de coworking, se alquila un área comercial de 160 metros cuadrados en la parte central de la ciudad.

Idea empresarial Los centros de coworking son un fenómeno nuevo en el entorno empresarial ruso. La primera institución de este tipo se abrió en Rusia en 2008. Hoy, alrededor de 300 centros de coworking están registrados en todo el país, 1/3 de ellos se encuentran en Moscú. Para otras ciudades importantes, este nicho es más gratuito y abre muchas perspectivas.

El coworking como idea de negocio es una inversión a relativamente largo plazo que no dará sus frutos de inmediato. El período de recuperación de la inversión para los centros de coworking es de 1-2 años, lo que puede asustar a algunos empresarios. Otro problema es el requisito de una cantidad significativa de costos iniciales. Este tipo de negocio es más adecuado para aquellos inversores que se centran en la implementación de un proyecto a largo plazo que tenga en cuenta las tendencias de la economía moderna. La principal ventaja del centro de coworking como área comercial es su orientación hacia las tendencias económicas. Cada año, aumenta el número de especialistas que trabajan en el sistema de empleo a distancia. Se espera que en 2020, en 2020, la proporción de especialistas que trabajan en el "sitio remoto" aumente al 20%. Por lo tanto, la apertura de centros de coworking ahora nos permitirá ocupar un nicho gratuito y prometedor, cuya popularidad aumentará significativamente en un par de años.

La inversión inicial es de 1, 020, 000 rublos. Los costos de inversión se dirigen a la reparación de locales, la compra de muebles y equipos, la publicidad y la formación de capital de trabajo, que cubrirá las pérdidas de los períodos iniciales. La mayor parte de la inversión requerida recae en la compra de muebles y equipos –44.1%. Los fondos propios se utilizarán para implementar el proyecto.

Los cálculos financieros del plan de negocios cubren un período de cinco años de operación del proyecto. Según las estimaciones, la inversión inicial dará sus frutos después de quince meses de operación. El beneficio neto al alcanzar el volumen de ventas planificado será de 86, 000 rublos / mes. Se espera alcanzar el volumen de ventas planificado para el cuarto mes de trabajo.

Tabla 1. Indicadores clave de desempeño del proyecto

Período de recuperación (PP), meses

15

Periodo de amortización de descuento (DPP), meses

15

Valor actual neto (VPN), rub.

241 495

Retorno de la inversión (ARR), %

8.36

Tasa interna de rendimiento (TIR), %

7.36

2. DESCRIPCIÓN DE LA INDUSTRIA Y LA COMPAÑÍA

El desarrollo de la economía y el emprendimiento es muy dinámico. Los cambios afectan todos los procesos organizativos del negocio, lo que contribuye a la expansión del espectro de la externalización y el trabajo independiente. Las empresas modernas se están adaptando a los nuevos requisitos y necesidades de los sujetos de las relaciones económicas. Especialistas individuales y grupos profesionales están buscando opciones alternativas para organizar el espacio de trabajo. Las oficinas habituales, para el alquiler de las cuales se gastan sumas significativas, son reemplazadas por los llamados centros de coworking, un lugar donde puede trabajar, celebrar reuniones de negocios, usar Wi-Fi y relajarse.

En los últimos años, los centros de coworking están ganando popularidad, ya que los especialistas tienden a cambiar al trabajo remoto. Fotógrafos, diseñadores, especialistas en TI, escritores, abogados: representantes de profesiones completamente diferentes llegan a la conclusión de que usar centros de coworking es mucho más conveniente y más barato que alquilar oficinas costosas en el centro de la ciudad.

La idea de los centros de coworking apareció en los EE. UU. En 2005, y para Rusia es relativamente nueva. El primer centro de coworking en Rusia se abrió en Chelyabinsk en 2008. Hoy, unos 300 centros de coworking están registrados en Rusia, de los cuales más de 100 se encuentran en Moscú. Sin embargo, es demasiado pronto para hablar sobre la saturación del mercado.

Este formato se ha arraigado bien en muchos países, pero en Rusia todavía se encuentra en la etapa inicial de su desarrollo y no ha adquirido proporciones como en algunos estados. La razón de esto radica en los detalles de la economía doméstica: en primer lugar, el empleo a distancia de especialistas en Rusia no excede el 5% del número total de población activa económicamente empleada (en comparación, en los EE. UU. El 45% de los empleados trabajan en un sitio remoto o tienen esa oportunidad); en segundo lugar, los inquilinos son reacios a arrendar locales destinados a centros de coworking, ya que consideran que este negocio es bastante inestable. A pesar de esto, las tendencias positivas en los negocios nos permiten hablar sobre los centros de coworking como una dirección prometedora, porque:

  • anualmente, el porcentaje de empleo a distancia en Rusia está creciendo. Según J'son & Partners Consulting, para 2020, la proporción de empleados que trabajan a distancia en Rusia aumentará al 20%, lo que ahorrará a los empleadores más de 1 billón de rublos.

  • Las grandes empresas rusas ya muestran una tendencia a trasladarse al trabajo remoto. Por ejemplo, VimpelCom planea cerrar el 70% de sus oficinas y transferir a los empleados a empleos remotos para fines de 2017. Las pequeñas y medianas empresas también apoyan esta tendencia. Según una encuesta realizada por Bitrix 24, el 27% de las empresas planean transferir más de la mitad del personal al trabajo remoto.

  • El 67% de los solicitantes muestran un deseo de trabajar en un "sitio remoto". Y el número de vacantes que ofrecen dicho trabajo es aproximadamente el 35% de la cuota total de anuncios.

  • El deseo de las pequeñas y medianas empresas de ahorrar en el alquiler de oficinas durante la crisis.

En Rostov-on-Don en este momento hay 5 sitios que brindan servicios de un centro de coworking. Para una gran ciudad con una población de más de 1 millón de personas, esto no es suficiente, por lo tanto, la creación de un espacio de trabajo conveniente en el formato de un centro de coworking se considera un área prometedora.

Por lo tanto, podemos hablar sobre el atractivo de inversión de este negocio. La apertura del centro de coworking permitirá tener en cuenta las tendencias de la economía moderna y el espíritu empresarial y ocupará un nicho libre en previsión del desarrollo de esta área.

3. DESCRIPCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS

El término "coworking" se puede traducir literalmente como "trabajo conjunto". En consecuencia, el coworking es una forma de autoorganización, una comunidad de personas unidas en un espacio para realizar cualquier trabajo. En esencia, los centros de coworking son "oficinas comunales" y proporcionan lugares para trabajar, reuniones de negocios y diversos eventos. En dicho espacio, puede alquilar un lugar de trabajo permanente o visitar periódicamente la institución según sea necesario. Es esta variación la que determina la principal ventaja de los centros de coworking. Además, los centros de coworking son muy convenientes, ya que están equipados con todo lo necesario para organizar un trabajo cómodo. Aquí puede alquilar un lugar de trabajo completo con una mesa, casillero personal para cosas, usar wi-fi gratis y tomar café. Los centros de coworking son especialmente populares entre los trabajadores intelectuales y representantes de profesiones creativas. En el espacio del centro de coworking puede encontrar empresarios, autónomos, pequeñas empresas que no son rentables para alquilar una oficina separada y grupos creativos reunidos para desarrollar un proyecto común.

En esencia, los centros de coworking son similares a los anticafe, con la única diferencia de que los anticafe están destinados a la relajación, y los centros de coworking son para el trabajo. Sin embargo, el principio es el mismo: el visitante cuenta con un espacio universal para usar con el pago por el tiempo que pasa en él.

Los centros de coworking tienen las siguientes ventajas:

  • ahorro en locales de alquiler;

  • variabilidad de uso: en el centro puede alquilar un lugar de trabajo por un período determinado, o visitar periódicamente el centro, aprovechando el espacio libre;

  • Los centros son adecuados para organizar el trabajo individual, así como para celebrar diversas reuniones, seminarios, videoconferencias y otros eventos. Para esto, se proporcionan varias zonas en los centros;

  • el entorno empresarial contribuye a aumentar la productividad laboral;

  • los centros de coworking pueden convertirse en una plataforma para reuniones de negocios útiles;

  • Los centros están equipados con todo lo necesario para el trabajo: equipos de oficina, Wi-Fi, etc.

Sin embargo, se deben considerar las siguientes desventajas de los centros de coworking:

  • el plan abierto de la "oficina comunal" no es adecuado para las personas que están acostumbradas a trabajar en silencio y en soledad;

  • No todos los especialistas están dispuestos a pagar el alquiler diario de un lugar de trabajo.

Por lo tanto, al darse cuenta de la idea de negocio de un centro de coworking, es necesario comprender claramente qué categorías de especialistas estarán interesados ​​en esta propuesta.

El proyecto del centro de coworking implica obtener beneficios de alquilar trabajos de varios especialistas. Además de la principal fuente de ingresos, el coworking también gana en el alquiler de salas de conferencias y salas de capacitación, realizando cursos de capacitación, clases magistrales, etc.

De acuerdo con la lista de servicios ofrecidos por el centro de coworking, se determina la organización del espacio en sí, y el área requerida, y las tarifas. Algunos centros de coworking se crean con un tema específico; por ejemplo, puede ser un espacio que une a personas creativas, empleados de la industria o empresarios novatos. Dichos centros temáticos de coworking permiten reunir a especialistas de un campo de actividad, que los visitantes consideran una ventaja adicional. Gestionar dichos centros de coworking temáticos es mucho más fácil, ya que existe una idea clara del público objetivo y los requisitos que exige.

En este proyecto, se planea crear un centro de coworking, que es un espacio creativo. El centro se posiciona como un lugar donde los representantes de profesiones creativas pueden interactuar entre sí u obtener inspiración para el trabajo. Este concepto implica la creación de tres zonas funcionales: lugares de trabajo aislados que le permiten trabajar en soledad y silencio; una sala común donde se realizarán negociaciones, se realizarán reuniones; así como una sala separada para seminarios, capacitaciones, etc. Sobre la base del centro de coworking, se realizarán diversas formaciones, veladas creativas, exposiciones de obras creativas, etc. Por lo tanto, la misión de este centro de coworking es crear un espacio creativo destinado a desarrollar el potencial creativo de sus visitantes.

En relación con un determinado concepto, se ha establecido una lista aproximada de los servicios del centro de coworking:

  • alquiler permanente o por única vez de un lugar de trabajo (el precio incluye el uso de equipos de oficina, Internet gratis, el uso de una máquina de café y refrigerador);

  • alquiler de una sala para seminarios (el precio incluye el uso de equipos para presentaciones);

  • Alquiler de salas para exposiciones, conciertos, veladas creativas, etc.

  • Organización de seminarios gratuitos, talleres o veladas temáticas por parte del propio centro. Este servicio está dirigido a atraer visitantes.

Es importante comprender que para el negocio efectivo de un centro de coworking es necesario crear una comunidad activa sobre la base, que participe constantemente en varios eventos y los organice.

4. VENTAS Y MARKETING

El público objetivo del coworking se puede dividir en tres grandes grupos:

  • los autónomos forman la base de los usuarios de los servicios de un centro de coworking. Estos incluyen especialistas de TI, redactores, traductores, redactores, diseñadores y otros profesionales que trabajan de forma remota. Principalmente este grupo incluye representantes del trabajo intelectual;

  • empresarios novatos: algunos de ellos no necesitan una oficina permanente, y la otra parte no tiene la capacidad de alquilar una oficina costosa de manera continua;

  • población autónoma: generalmente en este grupo se incluyen representantes de profesiones creativas (fotógrafos, escritores, entrenadores, etc.).

También puede distinguir por separado a las personas que luchan por el autodesarrollo y asisten a varios eventos en centros de coworking.

Por lo tanto, la audiencia de los centros de coworking es bastante diversa y numerosa.

Debido al hecho de que el formato de los centros de coworking es bastante específico, se debe utilizar un cierto conjunto de métodos publicitarios para su promoción. Los centros de coworking necesitan publicidad, ya que el concepto mismo de espacios de trabajo es relativamente nuevo en Rusia, y los vendedores tienen la tarea principal de informar a los consumidores potenciales sobre todas las ventajas de los centros de coworking.

Los siguientes métodos publicitarios son adecuados para promover centros de coworking:

  • promoción en Internet utilizando el sitio y grupos en redes sociales;

  • distribución de publicidad impresa en lugares donde se reúnen potenciales audiencias objetivo: exposiciones, conferencias, capacitaciones comerciales, centros de oficina, etc.

  • organización de eventos educativos y de entretenimiento para visitantes;

  • suministro de contenido: reportajes fotográficos, transmisiones en vivo, video conferencias, información útil;

  • creando un espacio de trabajo cómodo y un área de relajación;

  • asociación con medios locales.

Los métodos de publicidad incluyen la ubicación de los centros de coworking. La opción más conveniente es ubicar las instalaciones en el centro de la ciudad, donde generalmente se concentra la actividad comercial. Esto atraerá más visitantes.

Este proyecto implica la promoción activa de un centro de coworking, lo que implica un cierto presupuesto publicitario. La lista planificada de eventos promocionales y los costos de su implementación se presentan en la tabla 2. De acuerdo con los cálculos, se planea gastar 75 mil rublos en la promoción del centro de coworking.

Tabla 2. Centro de coworking de presupuesto publicitario

Suceso

Descripción

Costo, RUB

Crea tu propio sitio web

Debe reflejar las principales ventajas del centro de coworking, tasas de asistencia, fotografías del espacio de trabajo, reportajes fotográficos de los eventos realizados, contactos y dirección, lista de servicios, programa de eventos planificados.

40, 000

Distribución impresa

Para esto, está previsto crear material publicitario (volantes / folletos) y distribuirlo en lugares donde se concentre el público objetivo. Los costos incluyen los costos de crear e imprimir volantes, así como los salarios de los promotores. La opción de distribuir volantes con un cupón de descuento es posible

15, 000

Marketing de eventos

Este puede ser un programa especial en honor a la apertura de un centro de coworking o la organización de un taller gratuito.

20, 000

Total:

75, 000

Una estrategia de marketing activa le permite recuperar los costos de un centro de coworking en unos pocos meses, aunque esto generalmente demora aproximadamente 1 año. En promedio, las tarifas para usar coworking son:

  • visita única: 300-500 rub.

  • costo mensual del suscriptor: 5000-15000 rub.

  • El costo de alquilar una sala de conferencias: 5000-10000 rublos.

Con base en los precios promedio de los servicios básicos de los centros de coworking, calculamos los ingresos planificados. Para hacer esto, definimos el número promedio de visitantes por día: 20 personas y el control promedio de 400 rublos: 20 * 400 * 30 = 240, 000 (rublos). La cantidad de suscripciones mensuales vendidas es de 10, con un costo promedio de 8, 000 rublos: 10 * 8000 = 80, 000 (rublos).

El número de eventos realizados por mes: 20, el costo promedio de alquilar una sala es de 8000 rublos: 20 * 8000 = 160 000 (rublos).

Por lo tanto, el ingreso mensual estimado del centro de coworking es de 480, 000 rublos.

5. PLAN DE PRODUCCIÓN

Abrir un centro de coworking y organizar sus actividades implica los siguientes pasos:

1) La elección de ubicación y locales. Al elegir un lugar para un centro de coworking, se debe dar preferencia al centro de la ciudad. En primer lugar, es aquí donde se concentra la mayor parte de los procesos comerciales; en segundo lugar, es igualmente conveniente para todos los clientes llegar allí; en tercer lugar, dicho alojamiento es prestigioso, lo cual es importante para aquellos clientes que planean realizar varias reuniones de negocios y negociaciones sobre la base del centro de coworking.

Al elegir una ubicación, vale la pena prestar atención a la presencia de transporte conveniente, estacionamiento para automóviles, así como al paisaje fuera de las ventanas: se establece que los visitantes de los centros de coworking prestan atención a la vista desde la ventana.

Las instalaciones de coworking también están sujetas a ciertos requisitos. La zonificación de un centro de coworking implica el uso de un área grande. El área mínima para un centro de coworking es de 100 metros cuadrados. En este proyecto, un área de 160 metros cuadrados. en la parte central de la ciudad. El precio del alquiler es de 110, 000 rublos / mes.

2) Decoración de la habitación. La zonificación adecuada y el diseño del espacio es uno de los parámetros clave para el éxito del coworking. Если удастся организовать комфортные условия, посетители будут готовы возвращаться и платить за особые условия, которых невозможно добиться в других местах. Иными словами, коворкинг-центр должен стать уникальным пространством, способным привлечь посетителей. Удобная мебель, интересный интерьер, правильное зонирование – все это элементы, создающие особую атмосферу. Творческие люди особенно ценят эстетику окружения, поэтому в данном проекте планируется воспользоваться услугами дизайнера для создания привлекательного интерьера. Затраты на услуги дизайнера и ремонт помещения составят 300 000 руб.

3) Приобретение мебели и оборудования. Коворкинг предполагает удобное рабочее пространство. Поэтому следует внимательно отнестись к наполнению коворкинг-центра. В таблице 3 представлен примерный перечень необходимого оборудования, исходя из организации коворкинга на 30 рабочих мест и конференц-зала вместимостью до 100 человек. В соответствии с расчетами, общая сумма расходов на оборудование коворкинг-центра составит 450 000 рублей.

Таблица 3. Расходы на мебель и оборудование коворкинг-центра

Artículo de gastos

Затраты, руб.

Мебель

Мебель для работы (столы, стулья, кресла, шкафчики с замком)

250, 000

Мебель для отдыха и прочее (диваны, пуфы, гамаки, вешалки)

50, 000

Техника

Офисная техника (модем, компьютеры, сканер, принтер, проектор с экраном, плазменная панель, магнитная доска с маркерами)

100, 000

Кухонная техника (кулер, кофемашина, тостер, микроволновка)

30, 000

Otros

20, 000

Total:

450, 000

Важно понимать, что чем более полноценной и многофункциональной будет комплектация, тем больше времени клиент будет проводить в стенах коворкинг-центра.

4) Подбор персонала. Для стандартного коворкинг-центра не требуется многочисленный персонал. El puesto principal es el administrador. В его обязанности входит: следить за исправностью оборудования и порядком в помещении, контролировать запасы расходных материалов, продавать абонементы посетителям, информировать клиентов об акциях, тарифах, планируемых мероприятиях, вести аккаунт в социальной сети. На должность администратора рекомендуется приглашать девушек, так как они обычно вызывают больше доверия у посетителей. Для небольшого коворкинг-центра будет достаточно 2 администраторов, работающих посменно. Помимо этого, могут потребоваться услуги бухгалтера, уборщицы и IT-специалиста, который будет заниматься обслуживанием сайта.

В данном проекте предполагается, что сам предприниматель ведет бухгалтерский учет, IT-специалист не входит в основной штат, работая по договору аутсорсинга.

6. PLAN ORGANIZACIONAL

Начальным этапом открытия коворкинг-центра является регистрация бизнеса в государственных органах и оформление всей необходимой документации.

Para realizar negocios, una LLC está registrada con un sistema impositivo simplificado ("ingresos menos gastos" a una tasa del 15%). Tipo de actividad según OKVED-2:

  • 18.08.2019 Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом

  • 77.33 Аренда и лизинг офисных машин и оборудования, включая вычислительную технику

  • 77.2 Прокат и аренда предметов личного пользования и хозяйственно-бытового назначения.

График работы коворкинг-центра – ежедневно, с 9:00 до 21:00. En base a esto, se forma la dotación de personal. Так как заведение открыто 7 дней в неделю и 12 часов в сутки, следует организовать посменный график работы для основного персонала.

В данном проекте предприниматель исполняет обязанности управленца и бухгалтера. Он занимается наймом персонала, разработкой маркетинговой политики, контролем за работой персонала и бухгалтерским учетом. Таким образом, общий фонд оплаты труда составляет 109200 рублей.

Tabla 4. Dotación de personal y nómina

Título del trabajo

Salario, RUB

Numero de personas

PHOT, RUB

Administrativo

1

Director

20, 000

1

20, 000

Compras

2

Администратор (посменный график)

27, 000

2

54, 000

Subsidiaria

3

Señora de la limpieza

10, 000

1

10, 000

Total:

84 000

Deducciones sociales:

25 200

Deducciones totales:

109 200

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН КОВОРКИНГА

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 5 лет.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение мебели и оборудования, рекламное продвижение на рынке и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов.

Первоначальные инвестиции для коворкинг-центра составляют 1 020 000 рублей. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение мебели и оборудования –44, 1%, доля расходов на аренду и ремонт помещения составляет – 40, 1%%, на рекламу – 7, 4%. Остальные статьи расходов занимают 8, 4% от общего объема инвестиций. El proyecto se financia con fondos propios. Основные статьи инвестиционных затрат отражены в таблице 5.

Tabla 5. Costos de inversión

Nombre

Cantidad, frotar.

Bienes inmuebles

1

Аренда коммерческой площади за 1-ый месяц

110, 000

2

Reparación de habitaciones

300, 000

Equipo

3

Мебель и оборудование

450, 000

Activos intangibles

4 4

Iniciando campaña publicitaria

75, 000

5 5

Регистрация бизнеса, подготовка разрешительной документации

15, 000

Activos corrientes

6 6

Activos corrientes

70, 000

Total:

1 020 000

Переменные расходы состоят из затрат на расходный материал (бумага и чернила для офисной техники, вода и напитки, находящиеся в общем доступе, и т.д.). Для упрощения финансовых расчетов переменные расходов рассчитывается, исходя из суммы среднего чека и фиксированной наценки в 300%.

Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей и оплаты Интернета, фонда заработной платы, расходов на рекламу и амортизационных отчислений. El monto de la depreciación se determina por el método lineal, basado en la vida útil de los activos fijos de 5 años.

Tabla 6. Costos fijos

Nombre

Cantidad en meses, frotar.

1

Alquiler

110, 000

2

Реклама (в т.ч. обслуживание сайта)

15, 000

3

Pagos de servicios públicos e Internet

10, 000

4 4

Depreciación

7 500

5 5

Deducciones de nómina

109 200

6 6

Otros

7, 000

Total:

258 700

Таким образом в бизнес плане, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 276 700 рублей.

8. EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 1 020 000 рублей составляет 15 месяцев. Практика показывает, что средний срок окупаемости коворкинг-центров составляет 1, 5-2 года. По мнению аналитического сайта DeskMag, «любой продержавшийся два года коворкинг выходит в плюс». Таким образом, срок окупаемости в 15 месяцев – вполне оптимистический прогноз для данного направления бизнеса. Es posible lograr tales resultados con la organización correcta del negocio y el uso efectivo de oportunidades. Все это обеспечит достаточный уровень продаж.

Выход на плановый объем продаж планируется на 4-ый месяц работы. Объем чистой прибыли за первый год работы составит 879 136 рублей. Рентабельность продаж в первый год работы – 15, 9%.

Чистая приведенная стоимость в бизнес плане положительна и равна 241 495 рублей, что позволяет говорить об инвестиционной привлекательности проекта. Коэффициент рентабельности инвестиций составляет 8, 36%, внутренняя норма прибыли превышает ставку дисконтирования и равна 7, 36%.

9. POSIBLES RIESGOS

Para evaluar el componente de riesgo del proyecto, es necesario analizar los factores externos e internos. Los factores externos incluyen amenazas relacionadas con la situación económica en el país y los mercados. A lo interno: la eficacia de la gestión de la organización.

Внутренние риски:

  • низкая посещаемость заведения вследствие неготовности специалистов и предпринимателей к переходу на работу в формате коворкинга. Решить эту проблему возможно при помощи продуманной маркетинговой стратегии, которая позволит донести до целевой аудитории все преимущества коворкинг-центров;

  • снижение репутации самого коворкинг-центра в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Снизить риск возможно при тщательном отборе персонала и контроле за качеством предоставляемых услуг, а также мониторинге отзывов посетителей;

  • сезонность продаж коворкинга : в периоды отпусков и праздников количество посетителей коворкинг центров сокращается. Чтобы нивелировать данный риск, предполагается использование альтернативных способов извлечения выгоды. Например, в период праздников рекомендуется использовать пространство коворкинг-центра как площадку для выставок, концертов, тематических вечеров и т.д. Другим методом привлечения посетителей может стать программа лояльности, акции и скидки. В летнее время можно адаптировать программу центра для студентов и школьников, предоставляя им скидки на посещение;

  • поведение резидентов коворкинга. Поскольку коворкинг подразумевает объединение на одном пространстве различных людей, могут возникнуть трудности с дисциплиной. Для работы требуется поддержание определенной атмосферы и следованию правилам, обозначенным для посетителей коворкинг-центра. Этот риск является специфическим, бороться с ним достаточно тяжело. Минимизировать этот риск возможно за счет грамотной планировки рабочего пространства, предусматривающего наличие изолированных рабочих мест.

Внешние риски коворкинга:

  • наличие более сильных и популярных конкурентов. Снизить влияние этого риска возможно при создании уникального предложения, которые не могут предложить конкуренты. Высокое качество услуг и гибкая ценовая политика являются основными конкурентными преимуществами, к которым должен стремиться коворкинг-центр;

  • повышение стоимости закупочных материалов, аренды помещения. Нивелировать этот риск возможно при грамотном выборе партнеров и включении в договор всех необходимых требований и условий;

  • снижение стоимости аренды под коворкинг традиционных офисных помещений из-за кризиса, что сделает коворкинг менее конкурентоспособным. Во избежание наступления этого риска необходимо создать разнонаправленный центр и диверсифицировать источники получения дохода.

Evgenia Yurkina

(c) www.clogicsecure.com: un portal de planes y guías de negocios para pequeñas empresas

10. APLICACIONES

18/08/2019

Entradas Populares